Fitbit Flex
Rep: 661
Postitatud: 14.10.2014
Eraldus õmbluses.
Saatsin klienditeenindusele e-kirja ja nad pöördusid minu poole pakkumisega, et saaksin käepaela vahetada. Selleks kulus paar päeva. Samuti olen purunenud vööde parandamiseks kasutanud superliimi, kleeplinti ja küünelakki ning see aitab lühiajaliselt.
Ostsin ka Charge'i detsembris 2014. Kuus kuud hiljem tõmbus bänd seadmest eemale. Võtsin nendega ühendust ja nad saadavad mulle asendaja väga kiiresti. Siin on vähem kui aasta ja bänd tõmbub mõlemalt poolt eemale. Võtsin ühendust FitBitiga ja kõik, mida nad mulle pakkusid, oli uuest FitBitist 25% soodsam. Ma arvan, et see on vastuvõetamatu. See on nende toote defekt. Nad peaksid pakkuma defektsete toodete jaoks paremat lahendust.
Doris juhtus minuga täpselt minu Fitbitiga. Ostsin oma ka 2014. aasta detsembris ja 5 kuud hiljem tõmbus bänd lahku. Sel ajal saatis Fitbit mulle asendaja. Nüüd 10 kuud hiljem juhtus sama ja nad pakuvad mulle ainult 25% allahindlust. Ma armastan küll oma Fitbitit, kuid ei taha kulutada sellist raha toote jaoks, mis kestab vaid umbes 10 kuud.
Minu Fitbit Charge on teinud sama asja. Bänd on lahku tõmbunud. Helistage klienditeenindusse ja kõik, mida nad teeksid, on mulle 25% soodsam uue Fitbiti ostmine, ilma asendusribata. Olen nõus, et see on halb klienditeenindus / kvaliteetne toode. Ma armastan ka oma Fitbitit, kuid ei osta uut Fitbit, sest halva kvaliteediga bänd. Minu oma on veidi üle 1 aasta vana ja ma hoolitsen selle eest väga hästi.
Sama siin. Ma kannan oma Fitbitit iga päev ja 6 kuud hiljem tõmbas mu bänd näiliselt lahti. 1 aasta hiljem lagunes see täielikult. :( Ei osta seda enam.
razer blackwidow chroma v2 ei sütti
15 vastust
Valitud lahendus
Rep: 1,3k |
Pole kindel, milline on nende poliitika. Võite proovida ühendust võtta nende tugitiimiga: http://help.fitbit.com/?cu=1
Kas olete proovinud bändi uuesti kokku liimida?
Ka minu murdumine. Aga mul on kasti tulnud üks varuriba. Olen näinud, kuidas nad müüvad eri värvi ansambleid. Nii et ma vist ei asenda neid tasuta.
Charge'ile ei ole asendusribasid
Vestlesin just nendega ja nad saadavad mulle minu Charge 2 asendusriba. Tänan teid selle postitamise eest. Sellest oli palju abi.
Rep: 13 |
Mul on 2 bändi, mis eraldusid üksteisest 2 nädala jooksul. Pöördusin Fitbiti tugiteenuse poole veebisaidil varundusfotodega ja need on mõlemad asendanud. Ka väga kiire teenindus, kuid ma arvan, et nad peavad tõesti disaini üle vaatama, kuna see tuleb nii kergesti lahti. See on minu 4. asendaja. Asendusbändid saadavad nad Euroopasse ja Austraaliasse, kuid mitte Aasiasse (kus ma elan), nii et lasin need tarnida oma sõbrale Suurbritanniasse ja ta toob nad minu jaoks. Kui keegi suudaks parema käepaela kujundada, saaks ta sellest palju raha teenida! Oleksin järjekorras esimene !!!
BTW pidasin silmas Fitbit Flexi
Mul on Fitbit Charge ja bänd mõlemal pool valimisplaati on eemale tõmbunud. Mida ma peaksin tegema? Bänd pole vahetatav.
1997. aasta chevy silverado roolivõimendi pumba eemaldamine
Rep: 13 |
Mul on olnud sama probleem. FitBit asendab teie seadme kuni üheaastase garantiiga ... pärast seda on parim, mida nad pakkuda saavad, 25% allahindlust. On ebamugav, et see ei pea paremini vastu, kuid minu kogemuse kohaselt muutsid saadud asendused ostu seda väärt.
Kuid selle probleemi lahendamiseks olen leidnud, et sekundaarsed bändikaaned, nagu allpool lingitud, töötavad. See aitab vältida selle tõmbamist, kuna seda koos hoidvatel kruvidel on vähem survet ja see katab purunemise, kui see juhtub. Pole ideaalne, kuid on üsna odav ja aitab. See on see, mis mul Charge HR jaoks on.
http: //www.amazon.com/Sister-Fitbit-Char ...
Seisan sama probleemiga oma Fitbit-laadse HR-õhumullide vahel riba ja üksuse vahel aasta pärast. Kuna ostsin Amazonist, on mul raske kohalikelt edasimüüjatelt probleemi lahendada. Ühel päeval koorus kogu kummipael põhiseadmest lahti. Puhastasin kummipaela ja kleepisin Anabondi liimi abil kummipaela seadme plastkorpusega. Ja lahendas probleemi. See on toote disaini- ja tootmisdefekt, mida Fitbit tootmisettevõte tänaseni ei lahenda.
Pala valimisel pean sellega silmitsi seisma.
RADHAKRISHNAN RK
Rep: 175 |
Kui Fitbit on endiselt garantii all, ei tohiks probleemi olla.
Probleem on selles, et garantii on seotud ainult originaalpingi ostukuupäevaga, mitte ühegi asendusega. Olen neist neljandal kohal ja mitte ükski pole kestnud üle 8 kuu. Fitbit ütles viimase väljavahetamise ajal ei, kuid lõbus. Ma lihtsalt ei saa aru, miks nad ei asenda esialgseid garantiinõudeid parema mudeliga, millel pole seda teadaolevat viga.
Rep: 1 |
Jah, nad annavad teile uue seadme, kui sellele kehtib garantii. Fitbit oli tõeliselt lahke ja pakkus mulle probleemideta asendaja, kuna mu Charge HRi bänd mullitas ja tuli maha. Nad nõudsid, et hävitaksin vana bändi ja postitaksin fototõendi selle kohta, kuna neil polnud minu kodulinnas teenindusjaama. proovige nende klienditoe postitada.
Rep: 1 |
Nad olid väga head minu välja vahetama. Tegelikult olen nüüd oma teisel asendajal. Küsisin täiendamise võimaluse kohta, mida praegu pole. Mulle öeldi ka, et nad on materjali muutnud ja mullitamise teema peaks jätkuma asendamisega. Olen skeptiline, et mul pole asendamisega probleeme.
Rep: 1 |
Tundub, et kõigil on klienditeenindusega ebaõnn. Mul on olnud vastupidi. Minu esimene laadimine kestis vaid 6 kuud ja nad saatsid mulle täiesti uue. Mu teine kestis umbes 4 kuud ja nad saatsid mulle uue Alta. Ka minu naine asendas katkise süüdistuse uue Altaga. Sama kehtib ka minu abimeeste kohta. Meil kõigil on süüdistused asendatud Altaga, küsimusi pole esitatud. Olen olnud väga rahul nende klienditeenindusega, helistan probleemiga ja mul on umbes nädala pärast uus Fitbit!
Spetsiaalse disainiga laadimisjuhe ei tööta mõne kuu pärast.
Nad oleksid pidanud tegema standardse USB-kujunduse. Nüüd on minu sobiv bititasu HR selles tükis kulutatud raha tühikäigul.
Rep: 1 |
Mulle meeldib see huvitav artikkel käepaela kohta. Kasutan ka käepaela kella. See on minu jaoks väga kasulik. Aitäh jagamast.
Rep: 1 playstationi viga ce-34788-0 |
Ei, nad ei tee. Nad tagavad teile 25% soodsamalt uue sobivuse. Ma lihtsalt kasutasin superliimi ja see näib töötavat, kuid kui see puruneb, ei kavatse ma osta uut sobivat, proovige uut kaubamärki. Pole Fit bitiga üldse rahul
Rep: 1 |
On hämmastav, et kolme aasta pärast jätkub see teema isegi Charge II-ga. Mul oli sama probleem kui õel. Tahaks hea meelega näha nende vastu grupi hagi.
Rep: 1 |
Minu esimene Fitbit (Flex - ma usun) tuli niimoodi lahti .... sõna otseses mõttes 2 tükki!
Uuendasin versioonile Fitbit Charge 2, arvates, et see oleks parem teha .... kallim !! ?? lol
See teeb sama asja !! ARMASTAN Fitbit tooteid - kui need nii kiiresti laiali ei lagunenud !!
Ostsin väikese, kuna mul on väikesed randmed ja ma kannan oma oma pigem vabamas asendis, arvates, et see aitab Fitbit / kellanupu bändil tekkivast stressist ..... Uh .... ei abi !!
Rep: 1 |
Palun selgitage, miks on randmerihmade eluiga nii lühike.
Rep: 1 |
Minu fitbit-laadimis-HR-riba eraldub trackerist ja trackeri külg on lahti. See algas garantiist kaks kuud. Maksin Discoveri kaardiga, kuna neile kehtib üheaastane pikendatud garantii ja esitan pretensiooni. Ei tea, mis juhtub, kuid tasub proovida. Kas kellelgi on seda teinud õnne? Kui jah, siis kas krediitkaart asendas, parandas selle või krediidi ostuhinna?
Rep: 1 |
Seda on minuga mitu korda juhtunud ja fitbit on mulle alati asendaja saatnud, ühtegi küsimust ei esitata.
Rep: 1 |
Kust saab osta uut bändi? Olen oma kolmandal Fitbitil. Mul on Fitbit HR2. Minu garantii enam ei kehti. Nagu see on üle aasta.
.
Robert