iMac Intel 27 'EMC 2429
Rep: 133
Postitatud: 11.10.2014
Minu iMac taaskäivitub iga kord, kui selle sisse lülitan. Mõnikord ei jõua see enne taaskäivitamist töölauale ja teinekord taaskäivitub selle kasutamise ajal.
Ma olen juba toiteallika sama tulemusega välja vahetanud. Samuti olen proovinud nii HDD kui ka SSD pistikupesast lahti ühendada ja see taaskäivitati. Olen proovinud RAM-i teiselt iMacilt välja lülitada ja see taaskäivitub ikkagi.
Kui taaskäivitub, lülitub see juhuslikult välja ja käivitatakse uuesti, mõnikord ikka ja jälle.
Olen juba viinud selle Apple'i volitatud tehnikasse ja nad ütlesid mulle, et nad ei saa kunagi seda taaskäivitada ... kapp Apple Store on üle 3 tunni kaugusel, nii et proovin ise seda tõrkeotsingut teha.
Kas teil on ideid, mida saaksin järgmisena proovida? Tänan abi eest!
Kommentaarid:
Kontrollige kaableid, mis läheb kõvakettale ... Mul on 2 juhtmest lõigatud ja see käivitamine on sisse lülitatud.
Kallid, mul oli sama probleem. Lühidalt: aja jooksul kolm uut graafikakaarti, kolm uut toiteallikat (sisemiselt). Äkiline taaskäivitub ikka ja jälle. Kas SSD ventilaatori juhtimine oli tulemusteta töötanud. Kui ma ühendasin ventilaatori juhtimise tarkvaraga, mida nimetatakse „Mac ventilaatori juhtimiseks”. See võimaldab ventilaatori kiirusi käsitsi seada. Kuna ma seadsin protsessori ventilaatori kiirusele 1200 p / min, ei olnud ma enam kunagi järsku taaskäivitanud. See on nagu uus masin. Jah, toiteallikad võivad olla vigased, samuti loogikalauad. Kuid see vabavara lõi äri.
14 vastust
Valitud lahendus
 | Rep: 409k |
Ma arvan, et alustasite õigel teel kui võimuprobleem. Arvestades asjaolu, et Apple tech ei suutnud seda ebaõnnestuda, kui tal see oli, kahtlustan, et teie probleem on teie kodudes, mitte teie süsteemis.
Kõigepealt peate saama odava hinnaga Vahelduvvoolu pistikupesa tester et kontrollida, kas pistikupesa on õigesti ühendatud. Kui teil pole kolmeosalist pistikupesa, võib teil olla ka maandav probleem. See oli siis, kui peate väljalaskeava parandamiseks helistama kohalikule elektrikule. Isegi siis peate veenduma, et pistikupesade juhtmestik on õige (ärge petta siin, vajate kõiki kolme juhtmest). Pärast juhtmete kasutamist oma kaitsme / kaitselüliti paneelile veenduge, et teil oleks 20Amp voolu 120 volti jaoks ja ideaaljuhul peaks teil olema spetsiaalne liin arvuti ja välisseadmete jaoks. Veenduge, et hooned Maandusahel on heas korras. Sageli on maasse kinni jäänud või hoonet toitva metallist veetrassi külge kinnitatud maandusvarda. Aja jooksul on juhe ja / või ühenduspunkt roostetanud (roheline kraam) ja tuleb puhastada. Varras võib olla ka lagunenud ja selle efektiivsuse saavutamiseks tuleb see võib-olla asendada või asendada paremas kohas. Paljud inimesed panevad elektrikute elektrivoolu vältimiseks ühenduste katmata pindadele pärast juhtmete ühendamist määret.
Niisiis läksime kaitsme / kaitselüliti paneelini ja meil on endiselt probleeme. Võimalik, et toite stabiliseerimiseks peate hankima UPS-i, kuna teie toitepakkujal võib olla probleeme usaldusväärse toite andmisega. Paljudel parematel seadmetel on võimsusmõõturid, mis näitavad teile, kui hea / halb on teie võimsus.
Võiksite paluda utiliidil oma võimsust testida:
Las nad panevad teie majja toitemonitori umbes heaks nädalaks. Neil võib tekkida vajadus hooldada teie kodu toiteallikat või asendada teie ümbrust toitev trafo.
Kommentaarid:
Aitäh abi eest. Algselt arvasin sama asja, et pistikupesaga on midagi valesti. Ühendasin iMaci oma UPS-i ja sellel on endiselt samad probleemid. Mu teine iMac on ühendatud samasse UPS-i ja see ei käivitu juhuslikult. Proovisin selle ühendada mõnda muusse pistikupessa, mis pole UPS-is, ja taaskäivitati ikka veel. Ma võtan vahelduvvoolu pistikupesa testeri siiski kätte ja vaatan, kas pistikupesad on halvad.
kas on võimalik icloudi avada
Võite proovida vahelduvvoolu toitejuhtmeid oma süsteemide vahel vahetada, et näha, kas juhe on halb (vähem tõenäoline)
Okei, olen pistikupesa katsetanud ja kõik tundub selles osas hästi. Proovisin ka teise imaci toitejuhet kasutada ja see taaskäivitub juhuslikult. Kas on veel ideid, mida proovida saaksin? Võiksin proovida ja viia järgmine kord novembri lõpus Chicagos olles Apple Store'i, kuid ma tõesti ei taha kulutada rohkem kui 300 dollarit selle parandamiseks. Olen mures, et see võib olla loogikaplaat, mille välja lugemine maksab ~ 600 dollarit.
Mis juhtub, kui võtate süsteemi tööle (või kellegi teise koju, mis pole teie lähedal) ja kasutate sealset pistikupesa? kas see reageerib samamoodi?
Võtsin iMaci tööle ja sellel olid endiselt samad probleemid. Töö on umbes 30 miili kaugusel, nii et täiesti erineval elektrivõrgul. Kontrollis ka müügikohti koju ja kõik tundus korras.
 | Rep: 25 |
IMaci käivitamisel teeb esialgse töö graafikakaart väidetavalt Inteli protsessori abil. Kui olete jõudnud oma kasutajakontode nägemise etappi, on graafika töötlemine antud hetkel rongisisesele spetsiaalsele graafikakaardile delegeeritud.
Sellepärast saate F-2 klahvi vajutades kasutada ka vanemaid iMacsi enne 2014. aastat sihitud kuvamisrežiimis.
Kommentaarid:
Ma tegelen nüüd sama probleemiga, kuid ma ei saa aru, mida te öelda tahate, palun.
 | Rep: 25 |
Minu iMacil (27-tolline, 2011. aasta keskel) oli sama taaskäivitamise probleem. See taaskäivitub mitu korda pärast magamist või kui see on sisse lülitatud. Pärast mõnda enda algatatud taaskäivitamist oleks iMac aga stabiilne seni, kuni ma seda peal hoian. Proovisin installida uue brändi (WD) uut SSD-d ja töötasin Yosemite'ist High Sierrani ülespoole. Vahetasin ka erinevaid sertifitseeritud sodimm-mälestusi ja vahetasin isegi loogikalaua välja. Kõik ilma positiivse efektita - taaskäivitamise viga püsis. Lisaks tõestasid videotestimise ja mälu testimise rakendused alati, et riistvara oli hea. Lõpuks panin oma algse loogikalaua uuesti sisse ja seekord eemaldasin füüsiliselt WiFi-kaardi ja InfraRed-kaardi. Varasemalt olen WiFi operatsioonisüsteemi kaudu tulemusteta keelanud. Kui WiFi- ja infrapunakaardid on eemaldatud, on minu süsteem nüüd stabiilne. Kahtlustan, et viga on WiFi-kaardil, kuna meenutan, et mul oli sarnane probleem wifi-kaardiga ka minu vanas 17 ”2006. aasta mudeli MacBook profis. Selle lahendamiseks pidin selle wifi-kaardi eemaldama. Praegu kasutab Ethernet LAN-kaablit.
Kommentaarid:
Kas teil on selle lahendusega endiselt head tulemused ... märts 2020?
 | Rep: 1 |
Mul on sama probleem renoveeritud mudeliga, mille ostsin BestBuy.ca-lt 4-aastase Bestbuy garantiiga ... Arvuti klõpsab ja lülitub välja, nagu oleks juhe lahti ühendatud, ja taaskäivitub siis. Mõnikord juhtub see alglaadimise ajal, teinekord tavapärase kasutamise ajal (kuigi GPU kasutamine käivitab seda sageli ... kuid pole järjekindel).
Samad tulemused Lioni, Mavericksi ja Yosemite'iga. Päris kindel, et see on riistvara.
BestBuy Geeksquad asendas loogikaplaadi ja see kukub endiselt kokku. Mina, nagu ka teie, olen proovinud erinevat juhet, erinevat pistikupesa nii UPSiga kui ka ilma, kõik sama juhusliku tulemusega. Muu 2008. aasta iMac samas UPSis on kindel. Ma pean eeldama, et see on toiteallikas.
Naaseme homme parima ostu juurde, et nad saaksid uuesti ära saata. Nende sidrunivaba poliitika ütleb, et kui nad riistvara kolm korda vahetavad, annavad nad mulle asenduseks täiesti uue samaväärse või uue praeguse mudeli. Ootan varsti oma uhiuut 27 'iMaci !!
 | Rep: 1 |
Mul on samad probleemid, kuid see on tõesti imelik, sest mõnikord algab see justkui uus olles ja mõnikord taaskäivitub, kui ma selle sisse lülitan ... Kuid siis mitu korda taaskäivitub iseenesest, saan seda kasutada nagu tavaliselt ... Teine päev selle probleemiga ja olgem seni, kuni mu tuju selle vastu võtab ... Lähem Apple'i tugi on umbes 2 tundi siit ...
 | Rep: 1 |
Minu iMac 27 Intel Core i7 OS X Yosemite 10.10.3 Prosessor 3.4 koos kahe HD-kettaga taaskäivitub alati, kui selle sisse lülitan. Mõnikord ei jõua see enne taaskäivitamist töölauale, teinekord taaskäivitub see minu kasutamisel.
Kui taaskäivitub, lülitub see juhuslikult välja ja käivitatakse uuesti, mõnikord ikka ja jälle. Kuid see ei käivitu ketta utiliidi programmi kasutamisel. See algas just pärast testimis- ja videokaartide väljavahetamist Apple'i poodides ('Gatortech' Gainsville'is, Fl.). Kutt vahetas välja videokaardi ja palus mul vahetada muundur välja. Ma ei saanud aru, miks ja milleks, enne kui koju jõudsin ja iMaci sisse lülitasin. Olen proovinud kõike: diagnostika riistvara, installige operatsioonisüsteem uuesti algsesse, tühjendage märkeruut 'Automaatne taaskäivitamine ...', mõlema HD taastamine, HD ühendamine ja eemaldamine, isegi partitsioonide moodustavate draivide ümbervormindamine - probleem on olemas. Mis tahes sisukat nõu oleks teretulnud. Aitäh
 | Rep: 7 |
Minu 27-aastane iMac. Ka mudel nr 814LL / A jookseb kokku.
Minu iMac jookseb pidevalt kokku ja taaskäivitub, saab halli roosade triipudega ekraani.
Krahhiaruanne
Minu probleemid hakkasid ilmnema pärast Apple'i hiljutisi värskendusi El Capitanile, umbes kaks nädalat tagasi.
Kommentaarid:
Kokkupõrkeid põhjustavad enamasti tarkvaraprobleemid, näiteks valesti käituvad rakendused või draiverid. Harvadel juhtudel võib põhjus olla ka riistvara. Nagu halb RAM-moodul. Siin on hea Apple T / N, mis kukub kokku: OS X: tuumapaanikast . Enamasti proovin süsteemi turvarežiimis käivitada, et näha, kas see jätkab krahhi. Siin on hea Apple T / N: Kasutage Maci probleemide eraldamiseks turvarežiimi .
Kuigi Apple kutsus tagasi mõned mudelid, millel oli halb graafikakaart, oleksite pidanud puhta alglaadimise ajal (külm taaskäivitamine) ekraanil nägema mõnda kummalist värvi või mustrit. Kahjuks on Apple'i tagasikutsumine lõppenud, nii et peate siit uue graafikakaardi hankima.
 | Rep: 13 |
Mul on sama probleem:
Krahhiaruanne
Kommentaarid:
Kokkupõrkeid põhjustavad enamasti tarkvaraprobleemid, näiteks valesti käituvad rakendused või draiverid. Harvadel juhtudel võib põhjus olla ka riistvara. Nagu halb RAM-moodul. Siin on hea Apple T / N, mis kukub kokku: OS X: tuumapaanikast . Enamasti proovin süsteemi turvarežiimis käivitada, et näha, kas see jätkab krahhi. Siin on hea Apple T / N: Kasutage Maci probleemide eraldamiseks turvarežiimi .
Kuigi Apple kutsus tagasi mõned mudelid, millel oli halb graafikakaart, oleksite pidanud puhta alglaadimise ajal (külm taaskäivitamine) ekraanil nägema mõnda kummalist värvi või mustrit. Kahjuks on Apple'i tagasikutsumine lõppenud, nii et peate siit uue graafikakaardi hankima.
Jah, see on õige, kui kasutan oma 2011. aasta keskpaiga iMaci režiimis „Sihtkuvareziim”, siis see külmub ja siis iMac taaskäivitub mõne minuti või kahe, tunni, mõne tunni möödudes, ilma kindla mustrita. See juhtub isegi siis, kui kasutate iMaci vanemat 2011. aasta keskpaiku režiimis „Sihtkuva”.
* Lillad ribad hakkasid käivitamise ajal ilmuma paar kuud tagasi 2016. aasta oktoobris.
* Tehke mälus kõik Apple'i riistvaratestid.
* Apple Store korraldas riistvaratestid, samuti kontrolliti kõiki.
* IMac on Mac OS-ga täielikult uuesti laaditud, kaks korda värske Mac OS-i installiga.
2011. aasta keskpaiga iMaci täielik ajalugu:
Varem, hr Richard Freely omanduses, olid loogikaplaat ja toitejuhe mõned aastad tagasi vahetatud, enne kui ostsin Oregonis Portlandis asuvast PowerMaxist 2011. aasta keskpaiga iMaci varem omandatud iMaci korraliku allahindlusega. See oli vist viga, kui Judy peaks ostma uue iMaci, millel on täielik tehasegarantii.
| | Rep: 1 |
Mul on sama probleem. Remonditüüp ütles, et see võib olla loogikalaua probleem, nii et vahetasin uue, aga graafikakaarti mitte. Koju viies läks paariks päevaks hästi. Kuid siis ilmnes sama probleem uuesti. Ja ma muutsin erinevat pistikupesa ja erinevat juhet, mitte töötades. Huvitav, kas muudaks graafikakaardi tööd? See on nii masendav.
Uuendus (27.02.2017)
Ma arvan, et sain probleemi lahendatud.
Algselt sain sama taaskäivitamise probleemi. Nii et saatsin selle remonti ja pood ütles mulle, et see on loogikalaua probleem. Mõtlesin, et kuna pean loogikalauda muutma, peaksin selle samal ajal täiendama. Niisiis muutsin loogikaplaati, protsessorit ja SSD kõvaketast, kuid mitte graafikakaarti. Kui see tagasi tuli, töötas see paar päeva hästi, kuid sama probleem tuli tagasi. Siis saatsin selle testimiseks tagasi ja pood ütles mulle, et see võib olla kõvaketta probleem, nii et nad muutsid seda ja saatsid selle tagasi. Kahjuks tuli sama probleem uuesti paari päeva pärast. Olin meeleheitel ja valmis uue iMaci ostma. Õnneks leidsin selle postituse:
https: //discussions.apple.com/thread/617 ...
Lõpuks küsisin PSU seadet vahetavast poest. Möödus nädal, ma ei lülitanud arvutit kunagi välja ega saanud kordagi seda taaskäivitamisprobleemi.
Kommentaarid:
Sama probleem, vastus Apple'i volitatud spetsialistilt:
'Masin töötas paar päeva kenasti ja siis taaskäivitamisel näitas viga kirjeldatud viisil. Leiti, et kui seade on lahe, lülitub see sisse ja käivitatakse. Kui see siis uuesti käivitatakse, kuvatakse tõrge. Vahetati testvõimsuse lisana. Viga jääb. Probleem on tõenäoliselt loogikalaud ja see võib olla graafikakaart. '
iMac müüs nüüd osade kaupa ja ostis uue.
Lõpuks ostsin oma probleemi lahendamiseks uue iMaci. Kuid üldine üksmeel on selles, et tehnilise probleemi põhjustab selle iMaci mudeli graafikakaart. Vihje on veider juhtumite vaatlus, halli roosade triipudega ekraan ekraanil 27-tollise iMaci probleemi käivitamisel.
https: //9to5mac.com/2013/08/16/apple-ope ...
Probleeme on viimase paari aasta jooksul dokumenteeritud Apple'i enda tugifoorumites. Lisaks peavad iMacid kuuluma järgmistesse seerianumbrite konfiguratsioonidesse:
Seerianumbri neli viimast märki peavad sisaldama ühte järgmistest rühmadest (näiteks xxxxxxxxDHJQ):
DHJQ, DHJW, DL8Q, DNGH, DNJ9 või DMW8
DPM1, DPM2, DPNV, DNY0, DRVP, DY6F, F610
Kui iMac kuulub ühte ülaltoodud seerianumbrite kategooriasse ja kinnitatakse, et graafikakaardiga on probleeme, asendab Apple AMD-kaardi tasuta kuni kolme aasta jooksul alates arvuti ostukuupäevast. Lisaks, kui mõjutatud iMaci kasutaja graafikakaart oli juba omahinnaga asendatud, on kliendil õigus raha tagasi saada.
https: //9to5mac.com/2013/08/16/apple-ope ...
Mul on sama mudel ja mul oli see probleem ja kitsendasin selle videokaardini.
Õunateenistuse tüübiga vaieldes ja pärast muunduri väljavahetamist jäi probleem püsima. Lõpuks ebaõnnestus Apple videokaardi test ja sai Apple'ilt tasuta asendaja.
Poolteist aastat hiljem ja probleem on taastunud. Loomulikult 1-aastane garantii. Mõnikord saan 3D-võrdlusnäitajaid tundideta probleemideta käivitada, teistel päevadel taaskäivitub pärast sisselogimise alustamist.
Eemaldatud kaart ja stabiilne nagu kõik. Siinkohal on AmD 6970 liiga kallis ja kui kaua see vastu peab?
Panen seekord aeglasema 6770. Imeb kallimate mängude jaoks, kuid vähemalt saan veel mõned aastad välja muidu suurepärasest süsteemist.
 | Rep: 1 |
Mul oli sama probleem 2017. aastal ostetud Imaciga. Juhuslik taaskäivitub. Pärast kõike, mida ma teadsin, proovisin, viisin selle Apple Store'i ja nad ütlesid mulle, et see on täiesti korras, kuid kui ma selle tagasi tõin, siis sama probleem. Püüdsin seda Mojave versiooniks uuendada, et näha, kas see kustutab kõik, kuid see tegi selle tegelikult hullemaks ja külmub ning annab mulle musta ekraani. Pärast alandamist oli mul mõte, et sellel peab olema midagi pistmist graafikakaardiga, mis võib ülekuumeneda (kohati pöörles ventilaator külmumise ajal valjult). Paigaldatud Mac-i ventilaatori juhtimine ja see oli suunatud GPU dioodile ning pole sellest ajast peale külmunud. Olen IT-mees ja see on ettevõtte arvuti, kuid ootasin tõesti, et Apple'i inimesed teavad rohkem kui juhuslikku kasutajatoe kutt.
Kommentaarid:
Tundub, et olete selle lahendanud. Põhiküsimus on ülekuumenemine. Mul oli sama probleem ka minu 2011. aasta iMacis.
| | Rep: 13 |
Minu lahendus oli jahutusventiilide puhastamine, et süsteem saaks hingata - südamikud ei lähenenud automaatsele väljalülitumisele. Kahtlustan, et ka sisemised lauad ja otsad vajavad korralikku tolmu - see on järgmine samm, kui välisjahutus ei lahenda asju täielikult. Kujundusviga - liiga hea enda huvides, nii et see ei saa hinge tõmmata - kaasa arvatud fännid.
 | Rep: 1 |
Mul on teie arvutiga sama arvuti ja sama probleem mitu kuud. Eelmisel aastal ostsin selle asemele uue iMaci (iMac Pro baasjoon) ja sellest ajast alates proovisin vana salvestamiseks kõike nagu teie. Toiteallika vahetasin samuti välja. Eemaldasin originaalsed SSD ja HD, üks kord korraga ja mõlemad ka, ühendasin emaplaadi lahti, lahutasin superdrive, proovisin installida väga vana mac OS-i (Mavericks). Mõistan, et nüüd on teie jaoks olnud 5 aastat tagasi, kuid olen lugenud alles nüüd. Kummaline on see, et arvuti käitub nagu voolukatkestuse korral, kuid pärast seda taaskäivitab ennast ja sisselogimisel (kui see töötab) ei ütle 'Teie arvuti on probleemi tõttu välja lülitatud'. Kui see on sisse lülitatud ja toide on vähemalt 30 minutit, ei juhtu neid probleeme enam ja proovisin graafikatesti 'Valley' pikka aega, kasutades GPU-d väga intensiivselt, nii et GPU peab olema korras. Loobun siiski, ei tea enam, mida proovida.
Kommentaarid:
Tere, proovige CMOS / SMC aku välja vahetada. Kui teie mac on üle viie aasta vana, võib see põhjustada selliseid naljakaid probleeme. Kui teie iMac on ülekuumenenud, minge TG Pro juurde, mis aitab reguleerida ventilaatori kiirust ja temperatuuri. Enne seda tehke loomulikult uus termopasta.
 | Rep: 1 |
https://support.apple.com/en-us/HT200553
See on Apple'i KUIDAS seda probleemi lahendada.
Ma arvan, et parem on välja printida ja testimine teha vastavalt Apple'i samm-sammult plaanile.
==================================
Kui teie Mac taaskäivitub spontaanselt või kuvatakse teade, et taaskäivitati või lülitati probleemi tõttu välja
Harvadel juhtudel võib teie Mac taaskäivituda spontaanselt, reageerida, lülitada välja, kuvada teade, mille arvuti taaskäivitas probleemi tõttu, või kuvada teade, et lülitasite arvuti probleemi tõttu välja.
Ootamatute taaskäivituste kohta
Harvadel juhtudel võib teie Macil tekkida taastamatu probleem, mis mõjutab kõiki avatud rakendusi. Kui see juhtub, tuleb teie Mac taaskäivitada. Mõnikord on see tingitud nn tuumapaanikast, kuna operatsioonisüsteemi alumine osa („tuum”) on tuvastanud, et on probleem, mis nõuab taaskäivitamist.
Kui teie arvuti kogeb tuumapaanikat, võib mõneks sekundiks ilmuda teade, mis selgitab, et arvuti on taaskäivitatud: „Teie arvuti taaskäivitati probleemi tõttu. Käivitamise jätkamiseks vajutage klahvi või oodake mõni sekund. ' Hetke pärast jätkab arvuti käivitamist.
Ootamatute taaskäivituste vältimine
Enamikul juhtudel ei põhjusta tuuma paanikat Maci enda probleem. Need on tavaliselt põhjustatud installitud tarkvarast või ühendatud riistvaraga seotud probleemidest.
Tuumapaanika vältimiseks installige kõik saadaolevad tarkvaravärskendused, kuni Tarkvarauuendus teatab „Teie tarkvara on ajakohane”. OS X värskendused aitavad teie Macil lahendada mitmesuguseid probleeme, mis võivad põhjustada tuuma paanikat, näiteks valesti vormindatud võrgupaketid või kolmanda osapoole tarkvara probleemid. Enamiku tuumapaanikate jaoks on teie tarkvara värskendamine kõik, mida peate tegema.
Pärast arvuti taaskäivitamist
Kui teie Mac taaskäivitub edukalt, kuvatakse hoiatusteade: 'Peatasite arvuti probleemi tõttu.'
Enne taaskäivitamist aktiivsete rakenduste uuesti avamiseks klõpsake nuppu Ava. Kui arvate, et probleemi võib põhjustada mõni teie kasutatavatest rakendustest, klõpsake selle asemel nuppu Tühista. Kui te ei klõpsa 60 sekundi jooksul midagi, jätkub OS X automaatselt nagu oleksite klõpsanud nuppu Ava.
Märkus. Kui teie arvuti ei suuda probleemist taastuda, võib see taaskäivituda ja siis välja lülituda. Kui see juhtub või kui näete teadet „arvuti taaskäivitati probleemi tõttu”, lugege juhiseid selle artikli jaotisest Lisateave.
Teavitades Apple'ist probleemist
Kui olete sisse loginud, annab OS X teile teada, et teie arvuti taaskäivitati probleemi tõttu.
Kui soovite näha probleemiga seotud üksikasju, klõpsake nuppu „Teata…”. Need üksikasjad saate saata ka Apple'ile. Nende aruannete saatmine aitab Apple'il uurida, millised probleemid põhjustavad paanikat. Aruande vaatamine võib anda ka täiendavaid vihjeid selle kohta, mis probleemi põhjustas.
Märkus. Kui leiate selle aruande väljalt „Probleemi üksikasjad ja süsteemi konfiguratsioon” termini „masinakontroll”, võib see viidata riistvaraga seotud probleemile. Juhised leiate selle artikli jaotisest Lisateave.
Aruande Apple'ile saatmiseks klõpsake nuppu OK või aruande tühistamiseks sulgege aken. Kui probleem lähinädalate jooksul enam ei kordu, on probleem tõenäoliselt lahendatud.
Tarkvara, mis teadaolevalt põhjustab tuuma paanikat
OS X Mavericks aitab teil parandada installitud tarkvaraga seotud tuuma paanikat. Kui tuumapaanika põhjus on teada, pakub Mavericks abi selle seotud tarkvara keelamiseks:
- Kui kuvatakse teade „Lisateave ...”, klõpsake sellel, et näha probleemi kohta lisateavet, sealhulgas võimalikke lahendusi või lahendusi.
- Valiku „Ignoreeri” valimine ei muuda tarkvara, mis võib olla probleemiga seotud.
- „Teisalda prügikasti” teisaldab tõenäoliselt probleemiga seotud tarkvara prügikasti, kuid prügikasti ei tühjendata automaatselt. Selle valimisel kuvatakse täiendav leht:
- Probleemi eest vastutava tarkvara keelamiseks klõpsake nuppu „Taaskäivita”.
- Kui küsitakse, sisestage administraatori nimi ja parool.
- Klõpsake nuppu „Teisalda prügikasti”.
- Pärast taaskäivitamist on seotud tarkvara teie prügikastis.
Klõpsake dokis prügikastiikoonil, et näha, milline tarkvara eemaldati.
Uuenduse või lisateabe saamiseks vaadake tarkvara arendajat.
- Kui soovite kolmanda osapoole tarkvara jäädavalt eemaldada, tühjendage prügikast.
Lisainformatsioon
Korduva tuumapaanika diagnoosimise ja tõrkeotsingu kohta lisateabe saamiseks lugege järgmist teavet.
Korduva tuuma paanika tõrkeotsing
Korduva tuumapaanika diagnoosimine võib olla keeruline. Kui vajate selles protsessis abi, kaaluge abi saamiseks Maci viimist Apple'i poest Geniusi või Apple'i volitatud teenusepakkujalt. Kui kavatsete külastada Apple'i jaemüügikauplust, saate selle broneerida (saadaval ainult mõnes riigis ja piirkonnas).
Nõuanne. Korduvate tuumapaanikate diagnoosimise hõlbustamiseks registreerige selle tekkimise kuupäev ja kellaaeg ning kogu teave, mis kuvatakse tuuma paanikasõnumiga.
- Kas arvuti käivitus, lülitati välja või sooritas teatud ülesannet korduva tuumapaanika ilmnemisel?
- Kas tuuma paanika on vahelduv või juhtub see iga kord, kui teete teatud asja? Kas mängisite näiteks mõnda konkreetset mängu või printisite sel ajal?
- Kas see juhtub ainult siis, kui on ühendatud kindel väline seade või seade on ühendatud kindla pordiga?
Isoleerige probleemi põhjuseks riist- või tarkvara
Kui soovite teada saada, kas probleem on seotud tarkvara või riistvaraga, kasutage arvutit koos OS X värske installiga välisele draivile.
- Käivitage Mac OS X taastest.
Kui tuumapaanika tekib taastest käivitamisel ikka, on tõenäoliselt tegemist riistvaraprobleemiga. Lisateavet leiate allpool jaotisest Riistvara tõrkeotsing.
- Avage Disk Utility ja kasutage oma Maci sisemisel kõvakettal 'Remondi ketas' (vaikimisi nimega Macintosh HD).
Tähtis: kui Disk Utility ei suuda sisemist draivi parandada, peaksite oma olulised andmed kohe varundama ja võimaluse korral draivi uuesti vormindama. Kaaluge Maci viimist Apple'i poest Geeniuse juurde või Apple'i volitatud teenusepakkujat edasiseks diagnoosimiseks. Küsige kindlasti, et kui draiv vajab ümbervormindamist või asendamist, võtavad nad teiega ühendust spetsiaalse andmete taastamise teenuse laiendamise osas. Kui kavatsete külastada Apple'i jaemüügikauplust, saate selle broneerida (saadaval ainult mõnes riigis ja piirkonnas).
- Ühendage väline ketas vähemalt 10 GB vaba ruumiga. Märkus. Veenduge, et väline draiv ei tekita tuumapaanikat ja on ainus seade selle USB-, FireWire- või Thunderbolt-pordis. Välise draivi ja selle kaablite ühendamine teise Maciga võib aidata veenduda, et draiv ei põhjusta tuuma paanikat.
- Installige OS X välisele draivile.
- Käivitage väline ketas.
- Kõigi värskenduste installimiseks kasutage tarkvaravärskendust, kuni see teatab 'Teie tarkvara on ajakohane'.
- Ärge installige välisele draivile täiendavat tarkvara, vaid kasutage Apple'i rakendusi veebis surfamiseks, QuickTime'i filmide vaatamiseks, e-posti vaatamiseks, printimiseks, skannimiseks ja / või muudeks toiminguteks. Jätkake oma Maci kasutamist aja jooksul, mis probleemi tekkimiseks tavaliselt kulub.
- Paanika ilmnemisel valige probleemi täpsemaks diagnoosimiseks allpool jaotis „Riistvara tõrkeotsing”.
Kui paanikat ei teki, valige probleemi täpsemaks diagnoosimiseks artikli all jaotis „Tarkvara tõrkeotsing”.
Riistvara tõrkeotsing
Eemaldage ülaltoodud testis kasutatud väline ketas, et teha kindlaks, kas tuuma paanika on tingitud riistvaraprobleemist.
Kõigepealt kontrollige välisseadmeid
Kui teie Maciga pole ühendatud ühtegi seadet, minge järgmisesse jaotisesse.
- Lülitage oma Mac välja.
- Ühendage kõik välisseadmed lahti. Kui teil on lauaarvuti Mac, veenduge, et kõik, mis olete ühendanud, on ekraan ja Apple'i klaviatuur koos Apple'i hiire või puuteplaadiga.
- Lülitage oma Mac sisse.
- Kasutage oma Maci nii kaua, kui tavaliselt kulub tuuma paanika tekkimiseks.
- Kui tuuma paanika tekib: jätkake järgmise jaotisega sisemise RAM-i ja kolmanda osapoole riistvara kontrollimiseks.
Kui tuuma paanikat ei esine: lülitage Mac välja ja ühendage üks välisseade korraga ning testige, kuni tuuma paanika tekib.
- Märkus: tuuma paanika võib põhjustada välisseadmete kombinatsioon. Ühendage üks välisseade korraga lahti, et näha, kas see iseenesest põhjustab tuuma paanikat. Kui tuuma paanikat ei esine, jätkake välisseadmete lisamist, kuni leiate teise tuuma paanika tekitamiseks vajaliku välisseadme.
Kontrollige sisemist RAM-i ja kolmanda osapoole riistvara
- Lülitage oma Mac välja.
- Paigaldage uuesti Apple RAM ja eemaldage kolmanda osapoole RAM ja kolmanda osapoole sisemine riistvara. Kui teil pole süsteemiga kaasas olnud Apple RAM-i, siis asetage kolmanda osapoole RAM uuesti.
- Lülitage oma Mac sisse.
- Kasutage oma Maci nii kaua, kui tavaliselt kulub tuuma paanika tekkimiseks.
- Kui tuuma paanikat ei esine: kolmanda osapoole RAM või sisemine kolmanda osapoole riistvara võib vajada asendamist.
Kui tuuma paanika tekib: tooge oma Mac teenuse ja toe saamiseks Apple Store'i või Apple'i volitatud teenusepakkujale. Küsige kindlasti, et kui draiv vajab ümbervormindamist või asendamist, võtavad nad teiega ühendust spetsiaalse andmete taastamise teenuse laiendamise osas. Kui kavatsete külastada Apple'i jaemüügikauplust, saate selle broneerida (saadaval ainult mõnes riigis ja piirkonnas).
Tarkvara tõrkeotsing
Tarkvarapõhise probleemi tõttu eemaldage tuuma paanika tuvastamiseks ülaltoodud testis kasutatud väline ketas.
- Käivitage Mac OS X taastest ja installige OS X uuesti oma Maci.
- Alustage just loodud OS X installimisest.
- Kõigi värskenduste installimiseks kasutage tarkvaravärskendust, kuni see teatab 'Teie tarkvara on ajakohane'.
- Enne kolmanda osapoole tarkvara uuesti installimist laadige alla ja installige kõik kolmanda osapoole tarkvaravärskendused, eriti draiverid ja kernelilaiendid.
Näited hõlmavad järgmist:
- Virtualiseerimistarkvara
- Kolmandate osapoolte lisakaartide draiverid
- Viirusetõrje tarkvara
- Võrgutarkvara (eriti tarkvara, mis võimaldab kolmanda osapoole võrguseadmeid)
- Lisafailisüsteemi tugitarkvara, näiteks tarkvara, mis võimaldab kirjutada NTFS-vormingus meediumile.
Kui probleem jätkub, peate OS X-i kustutama ja installima järgmiselt:
- Käivitage Mac OS X taastest.
- Sisemise draivi Disk Utility kaudu tehke kettapildi varundamine välisele kettale, kus on piisavalt vaba ruumi.
- Kustutage sisemine draiv Disk Utility abil.
- Installige OS X.
- Alustage sisemisest draivist.
- Kõigi värskenduste installimiseks kasutage tarkvaravärskendust, kuni see teatab 'Teie tarkvara on ajakohane'.
- Installige oma kolmanda osapoole rakendused uuesti ja kopeerige oma andmed 2. etapis loodud kettapildi varundusest.
Märkus. Vältige andmete kopeerimist varukettapildi kaustadest / Library ja / System.
Täpsem teave tuumapaanikate ja paanikalogide kohta
Lisateabe saamiseks võite kontrollida kerneli paanikalogisid. Tuuma paanikatekst lisatakse logisse pärast arvuti taaskäivitamist, eeldades, et te ei lähtestanud PRAM-i (tuuma paanikatekst salvestatakse PRAM-is seni, kuni taaskäivitate). Mac OS X v10.6 või uuemas versioonis asuvad logid kataloogis / Library / Logs / DiagnosticReports.
Logis võib olla teave, mis võib arendajaid tarkvaraprobleemide uurimisel aidata. Teave võib anda ka vihjeid selle kohta, mis võis põhjustada tuuma paanikat.
Tuumapaanikate mõistmine ja silumine - see tehnote käsitleb tuumapaanikaid: mis need on, kuidas paanikalogisid lugeda ja paanikat tekitanud koodi siluda.
Kerneli tuumadokumendid - see tehnote selgitab, kuidas saate lubada tuuma tuuma kaugtõmmiseid, mida kasutatakse tuuma paanika kohta andmete kogumiseks.
Märkus. Kui olete tarkvaraarendaja, võivad alglaaduri seaded ja silumismärgid põhjustada tuuma paanikale erinevaid sümptomeid.
Teave toodete kohta, mida Apple ei tooda, või sõltumatud veebisaidid, mida Apple ei kontrolli ega testi, antakse ilma soovitusteta ja heaks kiitmata. Apple ei võta mingit vastutust kolmandate osapoolte veebisaitide või toodete valiku, toimimise ega kasutamise eest. Apple ei esita avaldusi kolmanda osapoole veebisaidi täpsuse ega usaldusväärsuse kohta. Interneti kasutamisega on seotud riskid. Lisateabe saamiseks pöörduge müüja poole. Muud ettevõtte- ja tootenimed võivad olla nende vastavate omanike kaubamärgid.
Avaldamise kuupäev: 14. jaanuar 2018
 | Rep: 1 |
IMacis (21,5-tolline, 2009. aasta lõpp) märkasin, et sisseehitatud traadita ühendus kustub pärast mõneminutilist kasutamist ja seejärel taaskäivitub. Olles proovinud kõiki muid soovitusi siin ja muudel saitidel ning avanud iMaci tahvlite puhastamiseks ja kontrollimiseks, leidsin, et Apple wifi väljalülitamine lahendas korduva taaskäivitamise. Paigaldasin wifi adapterikaardi ja lahendasin selle iMaci probleemi.
Leiti, et ka Apple'i ventilaatori juhtimine on temperatuuri hoidmiseks väga kasulik.
Loodan, et see aitab.
Kommentaarid:
Olin peaaegu mi imaci osade müümise hetkel ja wifi-kaardi füüsiline eemaldamine lihtsalt lahendas probleemi. TÄNAN SIND VÄGA!!!
spencer
