Miks mu mikrofon üldse ei tööta?

iPhone 7 Plus

Välja antud 16. septembril 2016. Mudelid A1661, A1784 ja A1785. Saadaval 32, 128 või 256 GB konfiguratsioonis roosa kuld, kuld, hõbe, must, värvimust ja must (toode) punane.

Rep: 203



Postitatud: 14.04.2018



Minu iPhone'i mikrofonid lakkasid täielikult töötamast, proovisin seda video salvestamise abil testida ja ühestki mikrofonist pole salvestatud heli. Kui proovisin kasutada häälmemosid, ei lubanud see mul isegi salvestusnuppu vajutada, nagu ei suudaks see mikrofoni tuvastada. Kõlarid teevad muide tööd.



Kommentaarid:

Olen rääkinud Apple'i toega ja nad on kinnitanud, et tegemist on tarkvaraprobleemiga (pärast diagnostika käivitamist pole vähemalt minu telefoniga riistvaraprobleeme). Ootan, kuni Apple kinnitab, mida nad pakuvad probleemi lahendamiseks, kuid need on olnud aeglased, 11 päeva ja loendavad. Esialgu öeldi, et pean uue telefoni ostma !!! Millegi puhul, mis pole minu süü, pigem kehv klienditeenindus ... See probleem ilmnes ka iOS 11.3 puhul ja näib, et see mõjutab ainult teatud iPhone 7 mudeleid, teised mudelid töötavad hästi. Veider on see, et 11.3 töötas minu telefonis hästi, kuid 12.1 mitte. Samuti, et Apple ei paku võimalust minna alla versioonile 12.0, mis toimis minu seadmes täiesti hästi. Väga masendav: - /

27.11.2018 kõrval Marcus Kittel



Tere, mul on sama probleem, kas teil on veel mingeid uudiseid õunast?

12.04.2018 kõrval Jason

minu iphone 5c ei laadinud

Viisin oma telefoni õuna juurde ja nad keeldusid tunnistamast, et see on nende süü. Nad nõudsid muudkui, et kukkusin oma telefoni maha ja et värskendus käivitas just juba tekkinud probleemi. Õunast pole midagi üllatavat. Ma ei suuda uskuda, et nad saavad inimeste niipalju röövimisest lahti

12.05.2018 kõrval zeinabhijazi

Sama probleem pärast värskendamist. Käisin täna Apple'i poes ja nad ütlesid, et pean asendustelefoni eest maksma 350 dollarit. Nii kehv teenindus. Nad väidavad, et see on riistvaraprobleem, kuid kui see juhtub pärast värskendamist, on see tarkvara probleem.

12.12.2018 kõrval LOSSI EXPRESS Liikuv

ma sain selle just nüüd aru ... ära kuluta raha. see on tarkvaraprobleem .. laadige ios tarkvara alla oma iTunes'ist. siis taastada. kuid enne taastamist varundage lihtsalt kõik olulised failid oma cp-st ... loodan, et see aitab teil ...

15.12.2018 kõrval järjekorrad

14 vastust

Valitud lahendus

Rep: 125

Apple asendas minu 7+ garantiiaja 11.3 numbri tõttu, kuna minu omad käitusid nagu kõrvaklapid ühendatud, isegi kui need ei olnud. See on probleem, mis mõjutab varajast järku 7 ja 7 + es. Kui lähete sisse, käivitavad nad diagnostika ja see nurjub selle heliosas. Pidage meeles, et Apple tunnistas seda küsimust alles hiljuti. Ma isegi ei ajanud neid asendaja saamiseks, kuna ostsin selle kasutatud ja arvasin, et sain pätt-telefoni.

Kommentaarid:

jah !! fianlly apple tunnistab, et probleem on olemas

07.05.2018 kõrval Thomas bui

Ossa! Aitäh postituse eest! Ma lähen täna oma kohtumisele. Loodan, et need asendavad minu omi, kuigi minu probleemid on pisut erinevad kui teie!

09.05.2018 kõrval Tupaclypse

Lõpetame selle teema!

https: //www.change.org/p/apple-tell-appl ...

29.10.2018 kõrval Alex McBain

Oleneb ka teie asukohast. Apple'il on piiratud üheaastane garantii, kuid Austraalias kehtivad Austraalia tarbijaseadused, mis kaitsevad tarbijaid teatud eeskirjadega. Apple annab Austraalias kauplemiseks 2-aastase garantii.

11.06.2018 kõrval Charlie Watkins

see on heli probleem

06.07.2020 kõrval Ahtsham

Rep: 258

kuidas rõõmu kanderaketist lahti saada

Ma ütleksin, et kõige tõenäolisem on probleem loogikalauda heli-IC-ga, mis ei loogikaplaadi padjadega piisavalt ühenda. Viimane nõuaks selle kiibi asendamiseks mikrolülitamise oskusi ja vajaliku hüppaja ühenduste paigutamist, veendumaks, et see agiat ei tekita.

Kommentaarid:

Minu kohalik kambrite remonditöökoda kõhklemata ütles sama. IC kiip. Parandada oleks umbes 100 dollarit. Palju odavam kui õunad 350 dollari tasu. Kulub siiski 2-3 nädalat.

24.09.2020 kõrval Travis

Rep: 13

Sain just uue iphone 7+

Helistasin Apple'i toele ja pärast pikka edasi-tagasi protsessi (see võttis aega nädal) sain Vietnami volitatud teenusepakkujalt uue telefoni.

Nad ütlesid, et see on tehase vaikeprobleem selle mudeli valmistamise kuu ja aasta tõttu. Minu telefon oli esimene partii, september 2016.

Loodan, et see aitab.

Kommentaarid:

Tere, Thomas, mul on sama probleem. Apple seadis mulle KTC ASP-i kohtumise. Kõik nõuanded, kas peaksin uuesti Apple'ile helistama. Praegu olen ka Vietnamis

19.08.2018 kõrval phu pham

Apple käskis teil KTC ASP-ga appt teha? Tõenäoliselt tahavad nad teie telefoni diagnoosi saada, et õun saaks probleemi hinnata.

20.08.2018 kõrval Thomas bui

Mida sa tegid? Kas saite selle diagnoosi või lihtsalt helistasite neile ja võtsite selle üles?

20.08.2018 kõrval phu pham

diagnoosige telefon, sain paberkandjal aruande, minge uuesti koju, helistage uuesti, tehke aruandest pilt ja esitage see õunale (nad ütlevad teile, kuhu pilt üles laadida)

20.08.2018 kõrval Thomas bui

Rep: 13

samsung tab e 8 ekraani asendamine

ma sain selle just nüüd aru ... ära kuluta raha. see on tarkvaraprobleem .. laadige ios tarkvara alla oma iTunes'ist. siis taastada. kuid enne taastamist varundage lihtsalt kõik olulised failid oma cp-st ... loodan, et see aitab teil ...

Kommentaarid:

esiteks see töötas minu jaoks, kuid pärast varunduse taastamist see enam ei tööta.

24.07.2019 kõrval Alexa Dumitrache

Rep: 13

See juhtus nii minu tütre kui ka väimehe iPhone 7-ga, mis mõlemad osteti 2016. aasta septembris. Minu tütre oma oli tal kaitseplaan ja tema pakkuja asendas selle. Minu väimehele soovitati mulle, et see oleks Apple'i remondi eest 315 dollarit. Mõlemad olid öösel magama minnes korras, kuid hommikul pärast sunnitud värskendamist ei töötanud mikrofon enam. Ma viisin selle Apple'i poodi ja nad soovitasid, et see oli riistvaraline rike ja et see polnud esimene kord, kui nad seda kuulsid, kuid volitatud remonti polnud. Tundub, et lõpuks saab selles osas grupi hagi. Kohutav, et Apple on nende seadmetesse sisse seadnud vananemise. Kui ma poleks juba saanud XS Maxiga päris korralikku tehingut, oleksin päris kindel, et ma ei ostaks enam kunagi ühtegi õunatoodet. Tehase lähtestamine ei lahendanud probleemi. Apple andis mulle katkise mikrofoniga iPhone 7 eest 175 dollarit.

Rep: 13

Ootasin veel 2 täiendava värskenduse väljaandmist ja installimist ning minu iPhone 7 ei suutnud ikkagi helistada ega häälmemosid salvestada.

Olen IT-spetsialist, seega varundasin lõpuks iTunes'i ja varundasin oma seadme arvutisse. Pühkisin telefoni, taastasin telefoni varundamise ja mul olid endiselt samad probleemid.

Läksid Apple'i ja pärast seda, kui nad olid seda 3 tundi proovinud lahendada, asendasid nad telefoni, kuid me pidime nendega võitlema.

Rep: 31

Kas teil on helin ja kõik on välja lülitatud või lähtestage see tehases.

Mul on seda probleemi varem olnud

Kommentaarid:

Kõik lükati tagasi? Kuulen heli väljumist telefonist, kuid inimesed ei kuule mind üldse, kui helistan või kui videot salvestan, pole heli salvestatud ja lähtestasin selle juba tehases.

16.04.2018 kõrval Adrian “Esikaaslane” Ramirez

Kõige nõmedam vastus taevas

12.12.2018 kõrval Alex McBain

Rep: 1,7 k

Kui uue laadijapordi riputamine seda ei paranda, on see ic-probleem, see on iPhone 7 tavaline viga.

Rep: 1

Ka mu telefonil oli punane nupp hallikas. Või oleks see mõnikord punane, kuid sellel klõpsates ei salvestatud kunagi midagi.

Ma suutsin selle ajutiselt tööle saada ja Apple ei asendanud mu telefoni garantiiga, nii et pidin selle saatma e-poodi, mis selle parandas.

Selles artiklis oli mõned head soovitused, näiteks bluetooth-kõlarite kasutamine.

fixstop.com/blog/iphone-7-speaker-grayed-out-and-microphone-not-working-solution/

Kommentaarid:

Minuga on juhtunud sama

12.02.2018 kõrval Jeff Adu

Rep: 13

Teil vedas rohkem kui enamikul. Liitun ühishagi ülikonnaga kohe, kui see on esitatud. Sunnitud versiooniuuendused tarkvara uuendamise tõttu.

iphone 7 plus kaamera ekraanikaitse

Rep: 1

Seisin tarkvaravärskenduste installimise vastu, kuid pidin seda tegema mõne muu probleemi lahendamiseks. Nüüd pole mikrofoni. Grrrr. Olen kindel, et nüüd on garantii lõppenud. Proovib tarkvara retro allalaadimist. Täname näpunäidete eest!

Rep: 1

7Plus samal paadil. Mikrofon ei tööta. Bluetooth-seadme kasutamine probleemina

Rep: 1

Mul on kaks Iphone 7 - üks 7 ja üks 7+. Mõlemal on see mikrofoniprobleem - see algas märtsis pärast värskendust - minu silmis on see jama! Kui müük ei ole selline, nagu see peaks olema, laiendavad nad tarkvara, mis ei ühildu garantii kaotanud telefonide ja nende lahendustega .... ostke uus telefon :( Kas see pole ebaseaduslik?

Kommentaarid:

kas keegi leidis lahenduse? Minu lapsed kasutavad minu vana telefoni ainult mängude jaoks ja viimased 2 päeva on mul sama probleem ja ma olen kindel, et minu automaatsed värskendused on välja lülitatud.

05/07/2020 kõrval Amit Saini

Tere, @Amit Saini - probleemi lahendamiseks võite proovida seadmega ühendada Bluetooth-kõrvaklapid. Muidu lugege minu hiljutist vastust, selle saab parandada, kuid see pole lihtne lahendus.

06.07.2020 kõrval Cory

proovisin mitu korda taaskäivitada ja pärast 6. taaskäivitage oma töö ...)

06.07.2020 kõrval Amit Saini

@Cory kas AirPods töötaks?

29.10.2020 kõrval Jeburl

ge-profiiliga külmkapp ei jahuta ega külmuta

Rep: 121

See on iPhone 7/7 Plus mudelite puhul laialt tuntud probleem, see on seotud Heli IC mis on sisemise loogikalaua kiip, mis on altid riketele.

Ainus 'parandus' oleks kogenud tehnik, kes hüppab kiibile tihvti edukalt, kasutades selleks spetsiaalseid mikrojoodetavaid töölaua tööriistu. See ei ole probleem, mida saate osi remondiks visata.

Apple ei tunnista probleemi, kuid nad käsitlevad seda kui kogu seadme asendust, kui seadme neile toite. Kui teie seadmes on AppleCare + leviala, sa oled kaetud.

Ma ei viiks seda remonditöökotta, kui te ei usaldage absoluutselt selle kallal töötavat tehnikut. Selline libisemine sellise töö ajal võib muuta telefoni täiesti kasutuks, kuna tehnik võib plaadil rikkuda palju muid habrasid komponente kui nad pole ettevaatlikud. Probleemi üks lahendus on bluetooth-kõrvaklappide kasutamine , kui te ei soovi selle parandamiseks raha kulutada.

Kommentaarid:

Lugesin seda ühest foorumist ja see oli nii imelik, kuid proovisin ja pärast 6. taaskäivitamist ja jätkake uuesti proovimist hakkas iphone tööle. Mul pole linki käepärast, kuid kommentaariks oli taaskäivitamine 5–7 korda ja proovige häälmemorakendust uuesti proovida, et näha, kas mikrofon töötab.

Ma pole kindel, mis see häkkimine on, kuid loodan, et see pole veel üks viis, kuidas Apple maksab oma kasutajatele remondikulud remondi eest ja stseeni taga on nad seda mitu korda uuesti käivitamas ja tarkvara kaudu kontrollitavad .. :)

06.07.2020 kõrval Amit Saini

Minu 7. põlvkonna Ipad ei salvestaks You Tube'i heli pärast seda, kui minu laadimisport asendati pärast Ankeri kaabli otsa sadamasse klõpsamist.

Täna tagasi võttes.

Kõlari heli ja YT-videote vaatamine toimivad hästi.

Mõni idee, miks?

06.08.2020 kõrval George Senda

Tere George! Minu arusaama järgi on teie autoriõiguste kaitse põhjus, miks teie ekraanisalvestus YouTube'i rakenduse helivoogu ei hõivata. See on sisseehitatud iOS-i, et vältida rikkumisi. Ma ei usu, et see oleks seotud teie laadimisportide remondiga. Tulevikus looge lahkelt eraldi küsimus, kuna see ei olnud praeguse teemaga seotud, aitäh!

03/09/2020 kõrval Cory

Adrian “Esikaaslane” Ramirez