Puudub heli ja 'sisekõlarid' jaotises SystemPrefs> Sound> Output

MacBook Pro 13 'võrkkesta ekraan 2013. aasta lõpus

Mudel A1502 / 2.4, 2.6 või 2.8 GHz kahetuumaline Inteli protsessor / Välja antud 2013. aasta oktoobris



Rep: 265



Postitatud: 16.02.2017



See probleem on mind tõeliselt kimbutanud ja ma loodan väga, et teie aitate, sest ma olen üsna kindel, et see on riistvaraprobleem ...



Põhimõtteliselt ei saa ma oma MacBook Pro Retina 13 'Late 2013 A1502 16Gb 2,6GHz-st ühtegi heli - kõik muu töötab selle heli juures (sh USB ja toiteallikas) ilusti nagu kunagi varem.

Sellel pole * veekahjustusi ega tilkasid kogenud, kuid olen üsna kindel, et see probleem algas siis, kui ühendasin väliste toitekõlarite võimendi kõrvaklappide pistikupesaga ... täpselt nagu ma enne seda igapäevaselt tegin, kuid mingil põhjusel seekord ei saanud ma mingit heliväljundit ja helitugevuse tagasiside viibis, kui proovisin helitugevust üles / alla keerata.

Sümptomid:



  • Sisseehitatud kõlarid ei heli.
  • Väljundpistikust (kõrvaklappidest või välistest kõlaritest) ei kostu heli.
  • Helitugevuse muutmisel näen helitugevuse juurdepääsu ikooni (ring läbi selle diagonaaljoonega)
  • kontrollitud süsteemieelistused-> heliseaded: vahekaartidel Väljund või Sisend ei kuvata midagi (sisekõlareid ei kuvata)
  • PUNAST VALGUST ei tule kõrvaklappide pesast ... nii et see pole enamikul inimestel optiliste kõlarite lülitite probleem.
  • Kui otsin jaotises „Süsteemiteave” heliriistvara ... sisendi, väljundi jms kirjeldust pole

Olen jahtinud ja jahti pidanud kogu Internetis, proovides kõiki erinevaid soovitusi, millega teistel on edu olnud - olen proovinud kõiki järgnevaid, kuid siiski pole õnne:

Olen proovinud kõiki järgnevaid loetletud järjekorras, kuid midagi pole muutunud:

  • erinevat tüüpi heliseadmete korduv ühendamine ja eemaldamine kõrvaklappide porti (sh õunakõrvaklapid)
  • ketta utiliit ja käivitage ketta remont (vigu pole)
  • proovisin PRAM / NVRAMi lähtestamist (ma ei kuule helisignaali)
  • proovis uue kasutajakonto kaudu sisse logida
  • proovis kustutada ~ / Library / Preferences: com.apple.systemsound.plist
  • plastikust hambatik auku
  • mikroskoobi ja 1,8 mm auku vaatamine viis valgustama - aukust ei näe midagi takistust
  • Laadisin alla ja käivitasin ASD tarkvara EFI ja OS-i diagnostika - vigu pole
  • proovis aku lahti ühendada ja taaskäivitada
  • isopropüülalkoholi abil tampooniga q-tip

Käisin Apple Store'is ka Geeniust vaatamas - nad tegid oma testid ja ütlesid, et 'on ainult kaks võimalust:

  • asendage loogikaplaat, kuna me ei asenda üksikuid komponente, või
  • kasuta USB-adapterit '

Loogikalaua parandamise pakkumine oli äärmiselt kallis, kuna minu garantii on läbi ja tasu hõlmab tõenäoliselt ka kõigi 16 GB mälu väljavahetamist, kuna see on joodetud ja ma ütlesin, et ma ei arva, et viimane ettepanek oleks väga Apple'i sarnane - mul oleks vaja kandke koledat USB-adapterit ja välist kõlarit / mikrofoniseadet lihtsalt heli kuulmiseks!

Nii et ma olen kahjumis ja vajan teie abi!

Kõik muu töötab minu arvutis hästi, nii et olen nõus multimeetri välja võtma ja riistvara testima hakkama, kuid pole kindel, kust alustada (I / O-kaart / loogikaplaat?).

Minu loogikalaud # on 820-3476-A

Aitäh

Kommentaarid:

Oleme selle probleemiga kokku puutunud 10 või 15 korda ja iga lahendamiseks vajaliku komponendi taseme parandamine on põhjustanud nii mahavoolamist kui ka kukkumist. Kui teil on sobivad tööriistad, on selle vooluringi ümberehitamine üsna lihtne. Andke mulle MLB osa number ja ma edastan pildi skemaatilisest ja tahvli vaatest.

16.02.2017 kõrval Tule Vale

Leidsin parema kõlari pistiku alt (mis on sisend- / väljundplaadi pistiku all) oma loogikaplaadi numbri: 820-3476-A

Mul õnnestus alla laadida selle loogikalaua (ja ka 820-3536-A omad, mis on identsed, välja arvatud mälu paigutus) lauavaade ja skeem.

Kas on ettepanekuid, milliseid osi loogika pardal peaksin kõigepealt katsetama hakkama? Kõrvaklappide pesa? I / O-plaat? Cirruse heli kiibistik?

17.02.2017 kõrval Marc

Otsige skeemilt heli, tutvuge koronettide asukohaga .brd-l. Testimise alustamine ja mõõtmised, mis teil peaksid olema, on asjakohased selle jaoks, millisel toiteallikal heliahel on.

17.02.2017 kõrval Tule Vale

Mul on sama probleem oma MacBook pro retina '15-ga ja ma ei tea siiani, kuidas seda probleemi lahendada. Kas keegi saab mind aidata?

17.12.2017 kõrval Rikas elu

See juhtus just minu äsja soetatud vanema MacBookiga, mida ma olen armastanud btw-d, ja pärast väikest uurimist ja hambatikuga tutvumist otsustasin kõigepealt ühendada kõrvaklappide pistikupesast välise seadme, mis on jälle vähem mürgine ja potentsiaalselt kahjulik ... ergo kõrvaklapid ... ja veendumaks, et heli toimis nende kaudu ja nii ka õnnestus ... siis kindlasti, õnneks, kui eemaldasin kõrvaklappide pistiku, sisemine kõlarivõimalus tagastati ja digitaalne kadus ... ilma et peaksite hambaorki leidma ega kleepima minu arvutis ... õnnelik! loodan, et see võib ühel päeval aidata kedagi teist, kellele see võib juhtuda, ilma hambaorki ja defi kasutamata, maksmata kellelegi lihtsa paranduse eest hunnikut raha (kui see pole mina!). Samuti loodan, et see juhtub ka minuga uuesti. .. aitäh

18.03.2018 kõrval Stephen Jules Rubin

19 vastust

Valitud lahendus

Rep: 265

Postitatud: 10.09.2017

Saatsid selle remonti, kuid pärast mõnetunnist tööd ei leidnud nad ikkagi vigast komponenti.

Lõpuks sai logoplaadi välja vahetatud

Kommentaarid:

Parandasin oma MacBook Airi ilma helita (riistvara test oli probleemide jaoks negatiivne), avades selle, ühendades vasaku ja parema kõlari kaablid emaplaadist lahti ja välja. See tehti järgides iFixiti kõlari parandamise juhiseid. Need läksid aja jooksul vist lahti.

03.03.2018 kõrval merbilmd

Probleemiks oli IO paindekaabel. Ostsin Macbook Air 2014, millel oli vedelikku. Parandasin selle IO-plaadi asendamisega, kuid mitte IO-paindekaabliga. Siiani on see hästi töötanud. Järsku pole sisend- ega väljundseadmeid ega heli! Vaatasin kaablit üle ja sellel olid mõned roostes pistikud, nii et puhastasin selle ja piserdasin pistikutele kontakti vedelikku. Kõik on jälle normaalne. Kuid tellisin igaks juhuks uue kaabli.

22.01.2020 kõrval asle

Küsimus: -

Minu MacBook Pro 15 tolli 2012 (Intel HD 4000) ei tooda kõrvaklappides heli, ka heliikoon on passiivne .. kas keegi oskab mulle loogikaplaadil näidata, millise kiibi vahetada?

13.02.2020 kõrval Mutongole Jacob

Mul on sama probleem, kuid see pole MacBook, vaid 2014. aasta Mini. Toimib suurepäraselt kõigis muudes aspektides. Kas pean selle probleemi lahendamiseks avanema, nagu juhtus selles lõimes kirjeldatud MacBook Airiga?

25.03.2020 kõrval Jeff Pinkerton

jäämasin ei täida veega

Vaadake sõltuvalt teie Mac-ist, võib-olla oli loogikaplaat vigane, kuid kui teil on Mac aastatel 2013-2017, asub helidraiver kõrvaklappide pesa ja magsafe-pistiku kõrval oleval pordi alalisvoolul, nii et plaadi vahetamine oleks raiskamine ajarahast ja ei viiks teid kuhugi (A1466)

1. märts kõrval Spekter 13

Rep: 121

SMC lähtestamine töötas minu jaoks hästi!

Kommentaarid:

kuidas lähtestada smc

10.02.2017 kõrval MARK

@bubbaaaaa - MARK, järgige seda Apple T / N-d: Lähtestage oma Macis süsteemihalduse kontroller (SMC)

10.02.2017 kõrval Ja

iphone 7 on kleepunud õuna logosilmuse külge

Töötas ka minu jaoks.

11.04.2018 kõrval Abin jo abraham

Sama siin! Minuga juhtub nagu kord aastas ja SMC lähtestamine aitab iga kord.

22.01.2019 kõrval aegorov87

Töötas ka minu jaoks, aitäh!

03.03.2019 kõrval Radit P.

Rep: 34,6k

Tundub, et võimendi on porti kaudu voolu saatnud, kahjustades heliahelat.

Kontrollige loogikaplaadi paremas alanurgas olevat ala, et näha, kas midagi on põlenud. Peale selle vajaks see loogikaplaatide diagnostikat ja remonti, seega soovitaksin tungivalt saata see ettevõttele, kes seda teeb, vastasel juhul raiskate tõenäoliselt vajalike tööriistade jaoks aega ja raha.

Kommentaarid:

> Tundub, et võimendi on porti kaudu voolu saatnud, kahjustades heliahelat.

Võimalik. Kui see nii on, kas saab tulevikus midagi ette võtta, et seda ei juhtuks?

Ma uurin, kas kõrvaklappide pesa / Cirruse kiibi ala ümber on kahjustatud komponente (eeldan, et seda mõtlete paremal paremal ala all).

17.02.2017 kõrval Marc

@capler Ma soovitaksin mitte ühendada midagi (kõlarid, väline USB-jaotur jne), mis ammutab voolu MacBookist. Ma puutun pidevalt kokku nendega, kus see põhjustab Maciga probleeme, eriti toitega USB-jaoturitega, kuna neil pole tavaliselt selliste probleemide tekkimist, kuna neil pole tavaliselt sisseehitatud kaitselülitust.

Jah, see on õige ala. Cirruse kiip on mõeldud peamiseks helifunktsionaalsuseks. Tunnetage seda piirkonda, et näha, kas kiip või midagi muud kuumeneb, mis viitab sellele, et see on lühistanud maapinnale.

17.02.2017 kõrval Reece

Cirruse kiip on arvuti töötamise ajal väga kuum - kuni sõrme põletamise lähedale, kui hoian seda seal 5 sekundit. Kas see on normaalne?

17.02.2017 kõrval Marc

Tegelikult on U6200 veelgi kuumem - ei saa sekunditki puudutada, ilma et ennast põletaksin. Ma arvan, et see pole normaalne !?

17.02.2017 kõrval Marc

Mõlemad ei ole normaalsed, kas kiip on sisemiselt lühistatud maandusele või mõni komponent on lühisesse lülitatud, mis siis kiibi tihvti lühistab. Mõõtke laastude tihvtide maapinna järjepidevust, kontrollige skemaatiliselt, kas tihvtid peaksid olema maandatud või mitte. Seejärel eemaldage kiip ja kontrollige padjad, et näha, kas lühike on kadunud. Kui see on nii, siis vahetage kiip välja ja see tuleks lahendada. Kui lühis pole kadunud, eemaldage lühikese joone otsimisel komponendid süstemaatiliselt maandumisega, kuni leiate lühise

17.02.2017 kõrval Reece

Rep: 13

Mul oli sarnane probleem minu MBP A1211-ga. Kuigi kõlarite uuesti ühendamine sisend- / väljundplaadiga ei aidanud, proovisin uuesti ühendada sisend- / väljundplaati loogikaplaadiga. Heli on tagasi.

Rep: 13

Mul on sama probleem ka minu mac book pro 2017 13 'puhul. Olen teinud SMC lähtestamise ja kõik jälle normaalseks. Lülitage mac välja ja tehke juhtimine + valik + toitenupp

Rep: 13

Mul oli täpselt sama probleem. Proovis mitu korda arvuti lähtestada ja lähtestada ka PRAM / NVRAM. Ei aidanud.

Mis probleemi lahendas, oli arvuti mõneks ajaks tegelikult välja lülitada - mitte ainult taaskäivitada - ja seejärel normaalselt käivitada. Maailm on salapärane koht.

Kommentaarid:

Tõesti huvitav. Minu jaoks juhtus sama asi, üleöö väljalülitamine aitas umbes 5 minutit, siis kadus heli uuesti. ühe asja pean tähele: enne kadumist muutus heli äärmiselt moonutatud.

02.08.2020 kõrval Daniel F

Rep: 1

Kõlab nagu oleksite kõrvaklappide pistikut kahjustanud. Mac tuvastab, kas pistik on pistikus, ja keelab sisekõlarid, kui arvab, et seal on. Mul oli süsteem, kus pistikus murdus kõrvaklappide pesa ots. Vihje välja saamine nõudis natuke tööd.

Kommentaarid:

Kui see nii on, kas ma ei peaks siis nägema jaotist SystemPres> Sound> Output? Midagi pole loendis Väljund ega Sisend

17.02.2017 kõrval Marc

Jah, oleks. Kui see oleks probleem, arvaks ta, et kõrvaklapid on ühendatud ja kuvatakse see juhtpaneelil. Kui seal on kirjas sisekõlarid, siis see pole see. Loodetavasti leiate probleemi. Edu.

18.02.2017 kõrval orvis

Kui mul pole kõrvaklappe ühendatud, ütleb väljund väljundis minu süsteem „Sisekõlarid”. Kuna teie oma ei näita midagi, on teil käsil midagi tõsisemat.

18.02.2017 kõrval orvis

Kuid ka mikrofon ei tööta (minu jaoks).

20.08.2019 kõrval skipperto

Rep: 1

MacBook Pro ilma heliabita ...

Olen tulnud siia foorumisse, et proovida, kas kellelgi on seda detaili olnud, selgub, et mul on MacBook Pro võrkkest, millel puudub heli

Alguses arvasin, et need on kõlarid, kuid heliseadetes tunneb see ära sisekõlarid, isegi kui ühendan kõrvaklapid, tunneb see selle ära, kuid see ei kõla

Selle süsteemiga testimiseks ja sama tegemiseks installisin BootCampi, kummaline on see, et mõnikord teeb Spearker häält, kuid kui taaskäivitub uuesti, on see vaikne. Kas keegi võiks mind aidata, mis see võiks olla?

Bluetooth töötab probleemideta.

Mingeid ideid?

MacBook Pro ilma helita. Abi ...

Olen tulnud siia foorumisse ja proovinud, kas kellelgi on seda detaili olnud, selgub, et mul on Retina MacBook, millel pole heli

Esmalt mõtlesin kõlaritele, kuid riistvaras tunnen sisekõlareid ära, isegi kui ühendan peakomplekti, tunneb see selle ära, kuid ei kõla

Paigaldatud BootCamp selle süsteemiga testimiseks ja sama asja tegemiseks on kummaline see, et mõnikord varustus heliseb, kuid uuesti talvitades on see vaikne. Kas keegi võiks mind aidata, mis see võiks olla?

Bluetooth töötab probleemideta.

Mingeid ideid?

Rep: 1

parandama

sinihambaga kõrvaklapid ja seejärel kõlaril bluetooth sülearvuti klamber

probleem on lahendatud, kahjuks jagasin vett pärast seda, kui mul oli seda kaks kuud, minu peale, nii et ma ei tahtnud selle parandamiseks niikuinii sama hinda maksta kui uus, see parandab kõik, kuid peate nüüdsest kasutama Bluetoothi

õunapood võimaldab teil tasuta mängida erinevate võimalustega, et näha, mis teile kõige paremini sobib.

käivitage meedium pärast Bluetoothi ​​käivitamist uuesti

Ma ei proovinud USB-heli, mis oleks ilmselt veelgi parem, kuid võib olla ka idee

Rep: 1

Tahtsin proovida lähtestada SMC, nagu siin kirjeldatud:

https://support.apple.com/en-ca/HT201295

Kuid ma olen lugenud jaotist 'Enne SMC lähtestamist' ja see aitas mind.

Olen masina erineval viisil välja lülitanud ja siis kuvatakse heliseadetes sisekõlarid (tüüp: sisseehitatud) ja minu jaoks töötab kõik hästi.

iphone touch id ei tööta pärast ekraani asendamist

Rep: 1

Mul on sama probleem oma MBP 15 'võrkkestaga 13 'lõpus

Sain just täna teeninduskeskusest meili. Nad ütlesid mulle, et emaplaati tuleb vahetada ja see maksab mulle 7499, -kr, mis on umbes 881 dollarit. Kuna ma ei saa sellega nõustuda, maksin selle eest vähem kui aasta tagasi 10000, -kr või 1175 dollarit.

Olen kuulnud, et kõik käskisid mul videotöötluseks Maci hankida, nii et lõpuks tegin seda ja nii juhtuski pärast pistiku pistiku kasutamist oma Spectrum DX7 saatjaga simulaatoriks Liftoffi „Droonisimulaatoril”, et saada koolitust RC droonide võidusõiduks. See on esimene kord, kui mul on sülearvuti või arvuti riistvaraprobleeme, välja arvatud sülearvuti akud.

Pole varem kuulnud nii halbast tootest, mis ei saa pistikupesa tavapärase kasutamisega hakkama ja saate sellise hinnasildi remonti. Nii et see oli vist minu esimene ja viimane MacBook !!

Rep: 61

Mul on sama probleem. Macbook Air töötas 2012. aasta keskel High Sierraga ja töötas AHT-ga, kuid ei leidnud probleeme. Jaotises Output on Airplay saadaval, kuid helitugevuse ikoon on hall. Allservas on väljundväljund hallikas ja nupp MUTE on kontrollitud ja hall. Panin sisemise kõlarikaabli uuesti sisse. Proovisin SMC-d ja PRAM-i, kuid ei parandanud seda. Ühendasin sellega kõrvaklapid, kuid ei käivitanud midagi.

Ma arvan, et loogikaplaat on halb vaatamata sellele, et kõik muu töötab korras.

Kommentaarid:

kuidas patagoonia jopet pesta

Kas teie probleem sai lahendatud?

22.08.2018 kõrval rakeshlorentz

Ei. Andsin selle õpetajale tagasi ja selgitasin talle probleemi ja lahendust.

06.06.2018 kõrval jkbmjp

Ei, midagi ei juhtu, ikka sama.

20.08.2019 kõrval skipperto

Rep: 1

Tere, mul oli sama probleem - heli puudub ja süsteemis pole ühtegi sisemist kõlarit, eelistab> Heli> Väljund.

Lahendus, mis mind aitas, oli lihtne:

Hoidke toitenuppu all, kuni see välja lülitub . Sa kaotad salvestamata töö mis tahes avatud rakenduses. Seejärel vajutage Maci sisselülitamiseks uuesti toitenuppu.

Proovisin enne seda lihtsalt taaskäivitada, kuid taaskäivitamisest ei piisanud.

Rep: 1

Võite proovida seda vealeidjat, mille leidsin: https: //www.youtube.com/watch? v = 8yJJzt0W ...

Kommentaarid:

KÕIK, soovitaksin seda vealeidjat mitte alla laadida. See tundub kuidagi ebamäärane ... Kasutaja, kellel on ainult üks postitus, saadab teid videole, mille kommentaarid on keelatud ja palub tarkvara alla laadida.

18.01.2020 kõrval JChris

Jah, väga kalarikas. Hoia eemale.

22.01.2020 kõrval asle

Rep: 1

Mul on täpne probleem MBP13-ga 2013. aasta lõpus. Ma ei ava uut teemat, kuna see on väga sarnane. Mul on MBP13 Late 2013, mis töötas laitmatult kuni viimase ajani, kui heli lakkas töötamast. Sündmused on järgmised:

  1. MBP13 käitas macOS Mojave ja seda värskendati mõni nädal / kuu tagasi Catalinale. Ma ei märganud probleeme, kuid mõni päev / nädal pärast värskendust kannatas MBP YouTube'i vaadates kerneli paanikat, mis oli seotud coreaudiod . Taaskäivitasin ja ma ei saanud pärast seda enam heli. Helitugevuse muutmisel sain ikooni „heli puudub”.
  2. Tegin otsingu ja leidsin taaskäivitamiseks järgmise käsu coreaudiod : sudo kill ps -ax | grep 'coreaudiod' | grep 'sbin' | awk '{print $ 1}' taaskäivitamiseks coreaudiod . See toimis, kuid lühikese aja jooksul, pärast päeva või kahte, lakkas heli uuesti töötamast ja sain sama ikooni „heli puudub“. Proovisin käsku uuesti, kuid nüüd ei töötanud see, mitte ainult, sees süsteemi eelistused> heli> väljund / sisend loetletud seadmeid ei olnud (sisekõlar ja mikrofon peaksid seal olema).
  3. Kas NVRAM lähtestas mitu korda, ei töötanud
  4. Kas SMC lähtestas mitu korda, ei töötanud
  5. Paigaldatud puhas macOS Mojave, ei töötanud
  6. Värskendatud versioonile macOS Catalina, ei töötanud
  7. Proovis P2 kõrvaklappide ühendamist, ei töötanud
  8. Töötavad ainult Bluetooth-kõrvaklapid
  9. Avas MBP13 ning lahutas ja ühendas vasaku ja parema kõlari, ei töötanud

Ma kardan, et see on riistvaraline rike, ma ei tea, kas see on loogikalaua või kõlarite probleem. Kui need oleksid ainult kõlarid, peaks sisemine mikrofon ikkagi töötama, eks? Kuid see pole nii, kuna ka mikrofon ei tööta. Mida teie arvate?

Rep: 1

Järgisin Abin Jo Abrahami juhiseid.

Hoidsin all KONTROLL + VALIK + POWER . Pärast taaskäivitamist ilmusid sisekõlarid uuesti minu süsteemi eelistustes.

Apple'i toe leht soovitab ka SMC RESET-i. Kui soovite selle kohta lisateavet, järgige linki

https://support.apple.com/en-au/HT201295

'Süsteemihalduse kontrolleri lähtestamine võib lahendada teatud toite, aku ja muude funktsioonidega seotud probleemid.'

Rep: 1

Probleemiks on tavaliselt Cirruse kiip, eemaldage täitmine ja tagasivool. Kui see ebaõnnestus, asendage kiip. Kas see probleem 3x820-3476 vees oli kahjustatud ja see oli kiip iga kord. See töötas tagasivoolu 1. lauaga.

Rep: 1

Hei kutid,

Proovisin palju parandusi ja olin üsna kindel, et pean loogikalauaga karastama, kuni leidsin selle kuti video:

https: //www.youtube.com/watch? v = qTbDgTWh ...

Loodan, et see aitab.

Rep: 1

Mul oli sarnane probleem ka minu MacBook Airis (13-tolline, 2015. aasta alguses) - heli ei mänginud, välja arvatud see, et ma sain sisseehitatud väljundi helitugevust muuta. Proovisin mitmesuguseid parandusi (SMC lähtestamine, Big Surile üleminek, seiskamine ja taaskäivitamine), kuid ükski neist ei töötanud. Seejärel vajutasin klahvikombinatsiooni Shift + Ctrl + Option + Power (tavaliselt SMC lähtestamise klahvisidemed) kui mu arvuti oli veel sees - see sulgus äkki. Vajutasin uuesti voolu ja kui see sisse lülitati, töötasid kõlarid uuesti.

Loodetavasti aitab see kõiki sarnase probleemiga inimesi!

Marc