MacBook Pro 13 'kaks Thunderbolt porti 2019
Rep: 109
Postitatud: 30.07.2019
Tere kõigile,
Sain 18. juulil 2019 oma esimese Apple'i toote, 2019. aasta kahe TBP Touchbar Macbook Pro. Märkasin, et kui mu aku jõuab umbes 25-35% -ni, lülitub see automaatselt välja. Ainus võimalus selle sisselülitamiseks on laadimine. Ja kui see sisse lülitatakse, hakkab see laadima 0% pealt. Nii et kontrollisin Internetti ja sooritasin selle diagnostilise testi ning see näitas viga akus [PPT002, peate võib-olla peagi oma aku välja vahetama]. Olin selle Maci ostmise ajal üsna segaduses. Nii võtsin ühendust Apple'i tugitiimiga ja nad palusid mul teha SMC lähtestamine ja vaadata, kas see probleemi lahendab. Ma tegin SMC lähtestamise ja laadisin aku 100% -ni ning hakkasin seda kasutama ja see lülitati umbes 30% ümber uuesti välja. Olin! # ^ & @@ väljas ja nii tagastasin oma Maci õunapoodi ja nad asendasid selle uuega. Kui nad aga õunakaupluses diagnostilist testi tegid, ei diagnoosinud see ühtegi aku või muu probleemi.
Igatahes hakkasin kasutama oma äsja asendatud maci ja seisan silmitsi sama probleemiga ka selle äsja asendatud maciga. Ma pole kindel, mida nüüd teha. Ma olen täna hiljem taas Apple'i toega kokku leppinud. Olen kindel, isegi kui nad selle uuega asendaksid, lülitub see 25% aku korral automaatselt välja.
Teine probleem on liigne kuumutamine. Mac kuumeneb väga kiiresti 30–40 minuti jooksul pärast kasutamist. Enamasti kasutan google chrome'i, kui 3-4 vahelehte on avatud või vaatan filme.
Kas keegi teine seisab uue maciga sama probleemiga silmitsi? Kõik selle probleemi lahendamise ettepanekud oleksid kasulikud.
Aitäh :-)
Kommentaarid:
Kus sa asud? Riik ja suurem linn teile lähemal.
Kas ostsite süsteemi Apple'i poest või volitatud edasimüüjalt?
heli lõigatakse Samsungi teleris välja
Tere, olen Singapurist. Jah, ostsin selle Apple'i poest.
Mul on ka see probleem, mis juhtub praegu minu teisel 2019. aastal 13 'MBP puutetundliku ribaga, 1,4 GHz, 8 Gb Ram ja 256 GB SSD-ga.
Esimene MacBook pro lülitati tavapärase kasutamise korral 35% -ni (laadimata). Lülitub uuesti sisse alles pärast vahelduvvooluadapteri ühendamist, läheb sisselogimisekraanil 0% -ni ja pärast töölauale sisselogimist hüppab tagasi 35% -ni.
Viis selle Apple'i poodi, käivitas riistvara diagnostika ja midagi polnud valesti. Spetsialist ütles, et vahetage teise vastu.
Praegu teise täpselt sama mudeliga MBP, see sureb 45%. Kookospähkli aku näitab normaalset olekut, kui see on 35%, kuid varem ~ 5 minutit, kui aku püsis 0% juures, ütles see, et see teenib akut ja aku üldine kasutusaeg oli 65% kogu kavandatud võimsusest.
Ma tahan vahetada teise vastu, kuid tõenäoliselt jõuaksin sama 3. probleemini.
Järgmine kord proovite mõnda muud poodi proovida.
Vigyan - Kus teie lähedal asuvas riigis ja suuremas linnas asute?
Toronto Kanada.
14 vastust
Valitud lahendus
 | Rep: 409k |
Apple tunnistab probleemi! Kui teie MacBook Pro (13-tolline, 2019, kaks Thunderbolt 3 porti) lülitub pidevalt välja
Siin on tehnilise märkuse tekst
Siit saate teada, mida teha, kui teie MacBook Pro lülitub juhuslikult välja, kuigi aku näitab järelejäänud laengut.
Kui teie MacBook Pro (13-tolline, 2019, kaks Thunderbolt 3 porti) lülitub juhuslikult välja, kui sellel on veel laadimist, võivad need sammud aidata:
- Kui teie MacBook Pro aku on laetud vähem kui 90 protsenti, jätkake 2. toiminguga. Kui teie aku on laetud üle 90 protsendi, kasutage arvutit, kuni protsent langeb alla 90 protsendi, seejärel jätkake 2. toiminguga.
- Ühendage Mac oma toiteadapteriga.
- Sulgege kõik avatud rakendused.
- Sulgege arvuti kaas, mis paneb teie Maci puhkerežiimi.
- Laske Macil laadida vähemalt 8 tundi.
- 8 tunni pärast värskendage uusimat macOS-i versiooni.
Kui probleem püsib pärast MacOSi uusimale versioonile värskendamist, pöörduge Apple'i poole.
| | Rep: 409k |
Tähtis! Igaüks, kes selle probleemiga kokku puutub, peaks installima uusima macOS-i versiooni App Store'ist, kuna sellel on uusim püsivara versioon. Varjatud sektsiooni taastamine ei paranda süsteemi püsivara, mis arvatakse olevat probleem. Kasutage Interneti-taastet või veelgi parem - looge käivitatav OS-i installer, mis võib hiljem probleemide korral kasulik olla.
- Kuidas MacOS MacOS Recovery'ist uuesti installida Kasutage Variant-⌘-R
- Kuidas luua käivitatav macOS Mojave installiprogramm
Algne vastus:
Teie süsteem on nii uus Apple, võib-olla silmitsi tootmis- või osade defektiga. Nad ei pruugi veel teada, et neil on defektne süsteemide käitamine!
Rääkiksin seekord poehalduriga, kuna teise hankimine tõenäoliselt ebaõnnestub, kuna selles poes olevate süsteemide saatmine on tõenäoliselt kõik samast partiist. Erinevale protsessorile või RAM-i konfiguratsioonile üleminek võib olla viis hea saamiseks või hüppamine ühest kallimast neljast pordisüsteemist.
Ma oleksin soovitanud teil minna mõnda teise Apple Store'i, kahjuks on teil praegu ainult üks Eeldatakse, et Singapuris avatakse varsti kaks kaunist uut õunakauplust . Kuna nad oleksid tõenäoliselt saanud teistsuguse saadetise.
Kommentaarid:
Samuti soovitaksin võtta laiendatud AppleCare garantii, lisades ja täiendavalt kaks aastat, igale masinale, millega teil on esimese aasta jooksul probleeme
*** näib, et enamik foorumi inimesi on see lahendus
1. Laadige 8 tundi.
2. Tarkvarauuendus ja smc lähtestamine.
Mul on nüüd 8–9 tundi kasutamist saanud kõik hästi. Ei lülitu enam ühegi protsendi pealt välja
MacOS-i värskendamine ja laadimine kauem kui 8 tundi töötas ka minu jaoks.
Tere,
Postitasin selle küsimuse varem. Kui viisin oma teise Maci Apple'i poodi, installisid nad MacOS-i uuesti ja mingil põhjusel töötab see nüüd korralikult. Võite paluda sama teha ka Apple'i esindajal.
proovin ka seda, loodetavasti saab see ka minu jaoks korda
 | Rep: 25 |
Mul on sama probleem, mul on MacBook 1.4GHZ 2019 256gb SSD. Ligikaudu 57% mu sülearvutist lülitub välja ja ei laseks seda kasutada, kuni laadija sisse ühendan. MacBook ütleks, et see on tasuta, kuid laadija ühendamisel oleks see tagasi 57% juures. Saatsin selle MacBooki tagasi ja sain uue, kuid sellel on sama probleem, et osa sellest sureb 45%.
See pole tõesti tore. Apple peaks sellest teadlik olema. See on tarkvara probleem või riistvara? See pani mind tõesti MacBooki hoidma
Uuendus (28.09.2019)
Proovin seda
Kommentaarid:
Tundub, et see parandus töötas paljude kasutajate jaoks. Ma laadisin seda 8 tundi järjest ja mul pole kuu aega probleeme olnud!
 | Rep: 13 |
Minu sama mudel teeb täpselt sama asja. Mis oli teie lahendus? Ma ei taha riskida sidruniga jänni jäämisega, seega kaalun selle täielikku tagastamist.
Kommentaarid:
kuidas kinni jäänud aku eemaldada
Kolmandal korral, kui läksin õunapoodi, soovitati mul veenduda, et maci aku on alla 90%, siis laadige see 8 tunniks ja laadige uus värskendus, mis probleemi lahendas. Mul pole sellest ajast alates probleeme.
Proovin seda, kuna mu aku probleem tuli tagasi !. Täname näpunäite eest, värskendan, kui see töötab või mitte.
Lihtsalt küsimiseks, kas saate nüüd täielikult langeda 100-> 0% -ni?
Ja kas 8 tundi laadimist, kui see ööseks välja lülitati, vms?
See toode tuleb meelde tuletada. See on ülemaailmne probleem ja Apple röövib avalikkuse, müües vigaseid tooteid, mis nende teada on vigased
 | Rep: 13 |
Praegu sama probleem! Ostsin just täna oma MacBook Pro ja see langeb 80% tasemele. Pärast selle lõime lugemist panin oma MacBooki laadima ja jätan selle ööseks. Olen juba Catalinale värskendanud, nii et mul pole värskendusi, mida proovida. Nii et loodetavasti aitab see lihtsalt üleöö jätta! Siin on kesköö ja mul on kell 11.00 Apple'iga plaanipärane telefonikõne. Postitab neilt ettepanekuid, kui nad saavad neid pakkuda.
Kommentaarid:
Tere kõigile,
Minu jaoks on probleem lahendatud, jättes MacBooki ööseks kümneks tunniks laadima
Proovin seda. See juhtub minuga praegu. Ostsin selle täna ja see lülitub välja 78% juures. See on õunast tõesti kehv.
 | Rep: 1 |
Sain täna asendaja, selle aku on 5% ja see andis ka hoiatuse, seni pole probleeme! Kas te ka värskendasite operatsioonisüsteemi ilma laadijat ühendamata. Esimese puhul värskendasin operatsioonisüsteemi 100% akuga, nii et arvasin, et laadijat pole vaja. Teise MBP jaoks oli mul laadija OS-i värskendamise ajal ühendatud. Arvasin, et see võis põhjustada mõningaid probleeme.
Kommentaarid:
Laadisin üleöö 8 tundi.
Viis läbi tarkvarauuenduse ja näis, et see on minu jaoks korras
 | Rep: 1 |
Oskab lahenduse kinnitada, uusima operatsioonisüsteemi installimine ja Maci üleöö laadimine lahendas minu jaoks probleemi.
Ma kartsin ausalt öelda, sest see on minu esimene Mac ja ma ei saa Maciga juhtuda, :
(MBP 13 ”2019 i5 1.4ghz 8gb ram 256 sdd.)
Kommentaarid:
Mis OS töötab plz?
 | Rep: 1 |
Mul on sama probleem. Ma elan Türgis ja ostsin USA Apple Store'ist MacBook Pro 13 ”2019 i5 1.4ghz 8gb ram 128 ssd. See seiskus 15% juures. Saatsin selle siis USA-sse tagasi ja asendasin uue. Sain just eile ja seekord lülitub see aku välja 50% ulatuses. Sain reaaaalselt pettunud. Kuigi mul on pärast selle teema lugemist nüüd lootust, et see võib pärast 8-tunnist laadimist paraneda, mida ma pole veel proovinud.
Kas keegi saaks jagada oma kogemusi, kellel see viga oli ja selle sedasi parandas? Kas kohtasite sama asja tagantjärele või töötab see sellest ajast saati ja pikka aega?
Kommentaarid:
See on olnud minu jaoks 3. päev, kuna ostsin Maci, nii et kui ma seda esimest korda käivitasin, oli mul rando, seiskamised ja ma kohtasin seda lõime - kui ma värskendasin MacOS Catalina versioonile ja andsin sellele üleöö tasu, ei olnud mul sellest ajast alates olnud veel kõik seiskamised. loodan, et see aitab.
Mul oli sama probleem. Minu 2019. aasta 13-aastase Macbook Pro akuindikaator oli 100% juures üle 4 tunni ja see lülitati pidevalt välja (ekraan muutus pimedaks), kui selle ostmise päeval vähenes arv umbes 95%, olin tõesti nördinud ja hirmul, sest Ma kulutan lihtsalt 2k. Proovisin selle välja lülitada, taaskäivitada ja lähtestada SMC, kuid tundus, et ükski neist ei tööta.
Mõtlesin minna tagasi sinna, kust ostsin, kuid hea, et nägin seda lõime, kuna kui värskendasin macOS Catalina versiooni ja laadisin üleöö vähemalt 8 tundi, hakkas aku indikaator tavapäraselt vähenema ja on nüüd 36%. Püüan selle viia 0% -ni, et näha, kas see on fikseeritud.
iphone 7 plus kaamera ekraanikaitse
 | Rep: 1 |
Tere kutid. Sama probleem, millega silmitsi seissin, ja siin foorumis pakutud lahendus toimis! Hiljuti sain oma MacBook Pro 2019 mudeli alles mõni päev tagasi ja olin esmalt 56% välja lülitanud. Proovisin veel paari asja, kuid ei lahendanud probleemi. Leidsin selle lõime ja koos Apple'i toega on see sama soovitatav lahendus: ühendage ja laadige MacBook sisse, kui aku on alla 90%. Sulgege MacBook ja jätke laadimine umbes 8 tunniks (lahkusin kauem kui 8 tundi ja tundus korras). Täna tühjendasin aku edukalt 4% -ni ja ühendasin selle lihtsalt uuesti laadimiseks pärast uuesti. Kõik on nüüd suurepärased. Nii õnnelik!
| | Rep: 1 |
Võin kinnitada, et see õnnestus ka minu jaoks.
- Värskenda uusimale (Catalina)
- Lülitage sülearvuti ja laske üleöö laadida (minu puhul 10 tundi)
Viola
 | Rep: 1 |
Macbook Pro 1,4 GHz 128 sd sama probleem alla 65% aku. Londonist UK.i
Just ostsin selle täna. Proovin soovitatud teost täna õhtul kasutada
 | Rep: 1 |
Noh, lähtestage oma Maci süsteemihalduse kontroller (SMC)
See töötas minu jaoks.
- Puhake SMC
- Laadige oma Maci 8 tundi. Ma arvan, et SMC taastamine on parim võimalus.
SMC puhata kontrollige voolavat linki
» https: //support.apple.com/en-us/HT201295 ...
Vastavalt õun , Süsteemihalduse kontrolleri lähtestamine võib lahendada teatud toite, aku ja muude funktsioonidega seotud probleemid.
SMC vastutab järgmiste funktsioonidega seotud käitumise haldamise eest. Kui teil on probleeme ühega neist, peate võib-olla lähtestama SMC.
- Toide, sealhulgas toitenupp ja USB-porti toide
- Aku ja laadimine
- Ventilaatorid ja muud termilise juhtimise funktsioonid
- Näidikud või andurid, näiteks oleku märgutuled (unerežiimi olek, aku laadimise olek ja muud), ootamatu liikumisandur, ümbritseva valguse andur ja klaviatuuri taustvalgustus
- Käitumine sülearvuti kaane avamisel ja sulgemisel
 | Rep: 1 |
Mul oli sama probleem, minu Macbook Air oli täiesti uus ja pärast paari kuud seda kasutanud, tekkis mul see probleem. Minu sülearvuti sureb, kui aku jõuab 19% -ni. Kõik, mida ma tegin, oli üleöö 10 tundi täis laadida. Ja ma pole pärast seda seda probleemi näinud.
 | Rep: 1 |
Ma proovisin-
- Minu Maci täislaadimine, 100%
- Eemaldatud pistik
- Kasutas seadet seni, kuni aku oli 88%
- Ühendatud pistik
- Suletud kaas, et hoida Maci unerežiimis
- Hoidis laadimist 10 tundi
- Järgmisel hommikul hakkas kasutama
Lahendus ei töötanud minu jaoks. See sai ootamatu seiskamise 65% aku juures.
Kas teil on mõtet, kui ma tegin midagi valesti?
siva_you
