Klaviatuur ja puuteplaat ei tööta enam, see töötab ainult sisselogimisel. Abi?

MacBook Air 13 '2014. aasta alguses

2014. aasta aprilli Apple'i 13-tollise MacBook Airi värskendus sisaldab värskendatud kahetuumalisi i5 ja i7 protsessoreid, millele lisandub ka veidi suurem aku jõudlus.



Rep: 179



Postitatud: 12.06.2014



Ärkasin teisel päeval arvuti üles ja leidsin, et klaviatuur ja puuteplaat ei tööta. Ainus nupp töötas toitenuppu.



Kui kuvatakse sisselogimisekraan, töötavad klahvid ja klaviatuur. Teine sisselogimine lakkab töötamast. Olen proovinud lähtestada SMC ja PRAM, uuesti installida Yosomite, miski ei toimi.

See on selgelt tarkvaraprobleem alates logimisest.

Palun abi?



Nüüd kasutan traadita klaviatuuri ja hiirt.

Kommentaarid:

tere kutid, kui keegi peab ikka sama probleemi all kannatama, on mul lahendus töötanud. Peate oma Maci avama:

iphone 6 on laadimisekraanil kinni

1 - eemaldage aku

2 - eemaldage klaviatuuri ja hiire pistikud

3 - tehke piirkonnas väike puhastus ja ühendage pistikud uuesti

4 - Kui aku on endiselt lahti ühendatud, ühendage laadija ja tehke nvram (valik + comand + P + R).

Kallistused, loodan, et olen aidanud

19.06.2019 kõrval Edy Dias

See pole tõenäoliselt SW-probleem.

Mul oli sarnane probleem 2014. aasta alguses Macbook Airiga. Kas kõik veebis loetletud SW-i parandused, sealhulgas OS-i uuesti installimine / täiendamine ilma õnneta. Avastas, et klaviatuur / puuteplaat töötas pärast alglaadimist taasterežiimis, kuid mitte operatsioonisüsteemis - see tähendab, et probleem on SW, mitte HW. See tähelepanek osutus valeks. Lõpuks asendasin sülearvuti puuteplaadi kaabli (8 dollarit Amazonil), kasutades Pentalobe, Torx draivereid (7 dollarit Amazonil). Avasin korpuse ja vaatasin üle lintkaabli. Pistikutel ei olnud kahjustusi, kuid kaabli asendasin ikkagi (viide youtube'i videotele). Pärast taaskäivitamist töötavad klaviatuur ja puuteplaat suurepäraselt.

Tundub, et lintkaabel on nendes masinates õrn toode. Kahetsen ainult seda, et kaablit varem ei vahetanud.

11.09.2019 kõrval Robert G

Mul on kummaline klaviatuur ja puuteplaat ebaõnnestub. Nad peatuvad OS-i alglaadimisel, kuid töötavad pärast (une) ärkamist vaid 20 sekundit. Siis peatub.

31.03.2020 kõrval Nen

12 vastust

Valitud lahendus

Rep: 115,8k

Selle uue masinaga räägiksin Apple'i toega.

Kui see vastus on vastuvõetav palun pidage meeles, et naasete ja märkige see heaks .

Kommentaarid:

Apple'i tugi on keeruline, kuna need töötavad ainult telefonikõnedega. Ma olen Norras elav Tais ja ei räägi tai keelt ning nad ei saa mulle Norrast helistada.

12.06.2014 kõrval Erling Hauge

Lahendusena ühendage USB-klaviatuur (ei pea olema Apple) ja vaata, kas see töötab. Samuti töötavad kõik USB-hiired ja enamik Bluetooth-hiiri / klaviatuure.

Sellisel juhul t kõigepealt tuleks proovida kõigi ~ Kasutaja / Raamatukogu / Eelistuste (.plist) failide kustutamine ... mitu korda võib kummaline käitumine olla kahjustatud või rikutud eelistus. Kas lisasite hiljuti ühtegi fonti? Rikutud fondid põhjustavad OS-is ka gremliine. - Teine kiire viis rikutud faili tuvastamiseks oleks uue kasutajakonto loomine -

12.06.2014 kõrval algupärane

.Plisti kustutamine töötas !! Tänan sind väga!

12.06.2014 kõrval Erling Hauge

Ei töötanud ju. Lõpetas töötamise paari tunni pärast. Proovis allalaaditud fonte kustutada, see ei aidanud. Kas teil on ettepanekuid?

12.07.2014 kõrval Erling Hauge

Kuna see algul töötas mõtle, mida sa tegid (milliseid programme kasutasite) vahetult enne selle töö lõpetamist. See programm või selle .plist võib olla rikutud või põhjustada korruptsiooni. Nii et proovige uuesti. Võite isegi kustutada kõik ~ Kasutaja / Raamatukogu / Eelistuste failid - kuid peate lähtestama mõned oma rakenduseelistused. Lihtsam viis oleks luua uus kasutajakonto ja proovida seda ühe päeva jooksul kui see mõne tunni pärast halvaks ei lähe, saate veenduda, et kasutatavates rakendustes on rohkem kui üks halb õun (sõnamäng).

12.08.2014 kõrval algupärane

Rep: 157

vajutage viis korda alt klahvi

Kommentaarid:

muruniiduk käivitub, siis sureb briggs stratton

Vau !!! Aitäh Sam. See toimis. Kas oskate määratleda, milles probleem oli ja miks see toimis? Aitäh.

20.10.2017 kõrval Avinash Pratap Singh

Just nagu teave kõigile. Minu probleem oli palju imelikum. Ainult kolm klahvi paremal igas reas ei töötanud.

20.10.2017 kõrval Avinash Pratap Singh

Oli sama probleem. Mac poe inimestest polnud absoluutselt mingit abi! Kõigepealt käivitas viirusetõrje ja seejärel viis korda alt-klahvi ja töötab.

11.11.2017 kõrval Scott Jones

Millal vajutage viis korda alt klahvi?

31.12.2017 kõrval Jon Lewin

Tahaksin teada, millal vajutada ka alt klahvi

01.01.2018 kõrval Lihtsalt Nat

Rep: 675,2 k

Proovige käivitada turvarežiimis, hoides käivitamisel all klahvi Shift. See keelab kõik tahtmatult installitud laiendused. Kui see käivitub ja töötab OK, teate, et see on tarkvara probleem. Proovige käivitada ka remondirežiimis, hoides all klahvi R ja käivitage ketasutiliidid.

Kommentaarid:

Sellel oli sama probleem i Safe Mode - töötas sisselogimisel, kuid mitte pärast sisselogimist. Disk Utilities ütles, et kõik näeb hea välja.

See on väga veider ....

12.06.2014 kõrval Erling Hauge

Saan parooli sisestada turvarežiimis, hoides käivitamisel all klahvi Shift. Kuid kui taaskäivitan selle sade-režiimist, ei saa ma parooli sisestada, kuna klaviatuur ei tööta.

12.11.2016 kõrval Subhadip saha

Subhadip - teil on laiendus või viirus, mis takistab teil sisselogimist. Käivitage hea viiruseprogramm väliselt alglaadimiskettalt või puhastage väline süsteem. Vastasel juhul peate tegema puhta installi.

12.12.2016 kõrval linnapea

Rep: 37

Kõik need inimesed ja vastuseta, arvan, et sain sellest aru oma süsteemi eelistustest. Ilmselgelt sinna pääsemiseks peab teil olema töötav hiir. Kui olete seal liikunud juurdepääsetavuse juurde, klõpsake hiire ja puuteplaadi valikut. Kui olete seal kohal, siis tõenäoliselt ignoreerite hiire kasutamisel sisseehitatud puuteplaati. Tühjendage see ja teie rajapadi peaks nüüd töötama. Võite hiire lahti ühendada ja teil peaks olema hea minna. Loodan, et vähemalt see on minu jaoks kasulik.

Kommentaarid:

Mis siis, kui puuteplaati ei kuvata?

21.11.2017 kõrval Casey B

Rep: 25

Kõigile, kellel võib see probleem endiselt esineda, olen just selle MacBook Airi probleemi lahendanud, millega töötan.

Proovisin kõiki PRAM-i lähtestamist, plistifailide kustutamist, terminali käske, bluetooth-seadmete eemaldamist ja viiruste leidmist, mille puhul ükski neist meetoditest ei töötanud.

Pöördusin siis probleemiks riistvara poole. Eemaldasin alumise kaane ja aku eemaldasin seejärel puuteplaadi paindekaabli.

Kui olin paindekaabli eemaldanud, pöörasin selle ümber, et näha kaabli allpool olevaid tihvte. Märkasin, et emaplaadi küljel oli seal must tolm või praht või midagi, nii et puhastasin selle mõne isopropüüli ja puuvillane ots ja pane see kõik uuesti kokku ja seal see on! See kõik töötab minu jaoks praegu ilma probleemideta.

Rep: 13

Uue kasutaja loomine töötas minu jaoks! Kopeerisin oma töölaua, dokumendid ja allalaadimiste kausta, lõin uue kasutaja ja kleepisin kõik sinna :)

Kommentaarid:

selle töö on igati hea !!!!!

11.03.2017 kõrval Fachrul Reza

Rep: 13

Tegin sama! Võtke tagakaas ära ja eemaldage puuteplaadi paindekaabel loogikalaualt. Seejärel kasutage prahi eemaldamiseks hambaharjaga isopropüülalkoholi ja vältige muude tampoonist paelte kinnitumist. See töötab ja pole mind jälle alt vedanud

helin ei tööta iPhone 4-s

Rep: 1

Mul on olnud sama probleem ja ma olen leidnud lahenduse ... Olin valmis taastama vana varukoopia ajast. Selleks on mul varem puhasta töölaud . Klassifitseerisin ja eemaldasid kõik töölauadokumendid ja taaskäivitage arvuti . Ime, minu macbook töötas jälle hästi. Arvan, et töölaual olev dokument põhjustas klaviatuuri ja puuteplaadi häirimist.

Rep: 11

Mul oli täpselt sama probleem mõne MacBook Air 13 '-ga ja see oli lõpuks riistvaraprobleem, asendas puuteplaadi + paindekaabli ja sai fikseeritud (puhastas kõik seotud tarkvara uuesti ja ei parandanud, töötas ikkagi sisselogimisekraanil)

Rep: 1

Mul oli hiljuti installitud nvidia egpu draiver ( https: //egpu.io/forums/mac-setup/wip-nvi ... ), mis põhjustas probleemi. Selle desinstallimine lahendas probleemi.

Rep: 1

Aitäh teile @ jesan90 ja @Denny Glover.

Minu klaviatuur ja puuteplaat töötasid sisselogimisekraanil ja lakkasid pärast sisselogimist töötamast. Proovisin kõiki tarkvaraparandusi ega saanud tulemusi. Seejärel avasin tagakaane, võtsin aku välja ja ühendasin puuteplaadi paindekaabli. Nägin, et mõned sadamad olid mustaks muutunud. Pühkisin selle alkoholiga, panin kõik uuesti kokku. Siis see toimis!

Otsisin, kuidas MacBooki kokku panna, ja leidsin selle video. Sellel tüübil oli sama probleem ja ta demonstreeris, kuidas muuta puuteplaadi paindekaablit. Minu puhul ei pidanud ma kaablit vahetama, probleem lahendati lihtsalt pordide alkoholiga pühkimisega.

https: //www.youtube.com/watch? v = BGPsUTWG ...

Kommentaarid:

See töötas minu jaoks. Eemaldasin just painde, puhastasin seda lilveega ja hoidsin tagasi

22.04.2019 kõrval Suresh Payala

Suresh Payala kui professionaalne näpunäide, ärge kasutage elektroonika jaoks vett. Kasutage 99% alkoholi või vähemalt 90% alkoholi peaks seda tööd tegema. Vesi põhjustab korrosiooni ja alkohol aurustub mõne sekundi jooksul, elades seadet korrosioonivaba ja probleemideta.

21.08.2019 kõrval Jeesus Sanchez

Rep: 1

Lahendasin probleemi Macbook Airis 2013. aasta keskel. TLDR allosas.

Õhku olin lasknud alustada kontrollides, kas USB-klaviatuur ja hiir töötavad. Seejärel tegin Time Machine'i (System Preferences / TimeMachine) varukoopia, kuna see on esimene asi, mida teen kõigis klientide Mac-arvutites, mis hõlmavad võimalikke muudatusi. Seejärel lülitasin FileVault (System Preferences / Security & Privacy / FileVault) välja. Selleks kulus mitu tundi. Põhjus, miks ma FV muutsin, on see, et süsteemi taaskäivitamisel võisin kasutada Airi klaviatuuri ja puuteplaati. Pärast sisselogimist lakkaksid nad töötamast. Seetõttu arvasin, et see on tarkvaraprobleem.

Seejärel värskendasin Yosemite'ist High Sierrasse Catalinani (sest seda tuleks ikkagi uuendada). Kui see probleemi ei lahendanud, kontrollisin nii hiire kui ka klaviatuuri juurdepääsetavuse (süsteemieelistused / ligipääsetavus / klaviatuur | Pointer Control) suvandeid. Hiireklahve ja kleepvõtmeid ei olnud sisse lülitatud.

Seejärel teisaldasin, mitte ei kustutanud kausta Kasutajate eelistused. Pärast MacOS-i taaskäivitamist ehitas kasutajate eelistused ümber, nagu oleks uus kasutaja sisse loginud. Ikka ei tööta, kopeerisin vanad eelistused tagasi algsesse asukohta ja jätsin olemasolevad failid vahele.

Järgmisena proovisin Catalina USB-installeri kaudu Catalina taasterežiimi käivitada (tehke Catalina USB-installer, ühendage see ja hoidke ALT-klahvi all enne MacBooki käivitamist). Oleksin seda kõigepealt teinud, oleksin aru saanud, et ka klaviatuur ja puuteplaat ei töötanud teisest seadmest taastumisel, mis on suur vihje. Selle mõistmisel otsustasin riistvara lähemalt kontrollida.

TLDR: Esialgu avasin õhu, et kontrollida, kas kaablid on korras ja pistikupesas. Oleksin pidanud seda lähemalt kontrollima, sest IPD Trackpad Flex-kaabli eemaldamisel (aku all) märkasin kaabli puuteplaadi küljel väikest korrosiooni. Puhastasin selle isopropüülalkoholi ja hambaharjaga ning lasin kuivada. Nühkisin õrnalt ka ühendusporde. Ma ei leidnud ühtegi muud korrosiooni, mis viiks mind muude tulevaste probleemideni (vat). Klaviatuuri ja puuteplaadi uuesti kokku panemine hakkas 100% töötama. Kuna ma korrosiooni ei usalda, veensin klienti ikkagi asenduskaabli hankimisel.

Erling Hauge